[Gelöst] Keine Übersetzung der Website mehr möglich
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hintergrund des Themas:
Guten Tag, seit gestern sind keine Übersetzungen auf unserer Website mehr möglich. Unter WPML-Support Advanced Translation Editor Error Logs ist folgendes zu lesen:
2024/07/23 12:53:55 PM XLIFF Server Communication The uploaded xliff file doesn't belong to this system. 9970 43919190 {"downloadUrl":"<em><u>versteckter Link</u></em>"}
.
Die Symptome:
Fragen:
Bitte helfen Sie mir, den Fehler zu beheben, damit die Übersetzungen wieder funktionieren. Vielen Dank Olaf Millauer
Okay, vielen Dank für die Informationen. Um Ihnen besser helfen zu können, bitte ich Sie, mir Schritt für Schritt zu erklären, wie ich diesen Fehler reproduzieren kann. Welche Schritte muss ich unternehmen, bis der Fehler auftritt?
Außerdem würde ich mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.
Vielleicht muss ich Ihre Website lokal replizieren. Dazu muss ich vorübergehend ein Plugin namens "Duplicator" oder "All in One WP Migration" auf Ihrer Website installieren. Dadurch kann ich eine Kopie Ihrer Website und Ihrer Inhalte erstellen. Sobald das Problem behoben ist, werde ich die lokale Website löschen. Lassen Sie mich wissen, ob dies für Sie in Ordnung ist.
WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
- Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus:
Ich glaube, ich habe das Problem nicht ganz verstanden.
Ich habe den von Ihnen gesendeten Beitrag "versteckter Link" aufgerufen, eine kleine Änderung vorgenommen und gespeichert. Danach habe ich auf die Übersetzung geklickt, den gesamten Text gespeichert und fertig. Die Übersetzung wurde ohne Probleme abgeschlossen.
Das Bild, das Sie gesendet haben, stammt vom WPML-Übersetzer. Um eine Übersetzung hinzuzufügen, müssen Sie einfach in die Felder in der rechten Spalte schreiben.
Falls dies nicht Ihr Problem ist, bitte ich Sie, eine Bildschirmaufnahme zu machen und mir genau zu zeigen, was passiert. Sie können Loom verwenden: versteckter Link
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich habe die Übersetzungen diese Woche getestet und in Chrome funktioniert alles tadellos. Nur im Firefox Browser tritt das Problem auf, wenn ich auf "+" drücke, um den Text zu übersetzen, erscheint eine leere Seite.
Das ist momentan nicht so tragisch, ich übersetze einstweilen in Crome. Danke und viele Grüße Olaf
