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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

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Unterstützt die Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Dieses Thema enthält 4 Antworten, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von patrickA-31 Vor 12 Stunden, 58 Minuten.

Assistiert von: Andreas W..

Verfasser Beiträge
April 2, 2025 unter 8:59 pm #16889021

patrickA-31

Background of the issue:
Ich habe den Currency Switcher für die Produktseite aktiviert. Allerdings wird er dort nicht angezeigt.

Symptoms:
Der Currency Switcher wird auf der Produktseite nicht angezeigt.

Questions:
Woran könnte es liegen, dass der Currency Switcher nicht angezeigt wird?
Muss ich hierfür noch einen Code einfügen?

April 3, 2025 unter 5:34 am #16889735

Andreas W.
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Erscheint der Switcher sprachunabhängig auf keiner der Seiten?

Falls ja, dann könnte das ggfls. am Produkt-Template des Themes liegen. Wurde hier das originale WooCommerce Template im Child Theme überschrieben?

Beachte dazu bitte, dass man auch einen Custom Language Switcher per Shortcode oder per PHP anwenden kann:
https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/multi-currency-support-woocommerce/#currency-switcher-shortcode

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

April 3, 2025 unter 3:37 pm #16893607

patrickA-31

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht!

Ich verwende das Kadence Child Theme. Leider weiß ich nicht, ob es überschrieben wurde.

Ich habe den Sprach-Switch sowohl im Footer als auch an der oberen Leiste im Shop eingebunden. Er zeigt Sprachen wie Englisch, Deutsch usw. an, wenn „Show currencies based on Site Language“ aktiviert ist. Zum Beispiel funktioniert das gut auf der Seite: versteckter Link.

Wenn jedoch „Show currencies based on Client Location“ aktiviert ist, wird der Switcher nicht angezeigt.

Danke für den Hinweis mit dem Shortcode, das funktioniert gut! Hier ist ein Beispiel: versteckter Link.

Es wäre perfekt, wenn ich die Währung auch automatisch je nach Kundenstandort voreingestellt anzeigen könnte.

Viele Grüße,
Patrick

April 3, 2025 unter 5:26 pm #16894398

Andreas W.
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Um die Währungen per Ort anzuzeigen, muss ein die "MaxMind Geolocation" in WooCommcerce aktiviert sein. Dazu benögtist Du einen API Key von MaxMind.

Ist das auf der Website korrekt eingerichtet?
https://woocommerce.com/document/maxmind-geolocation-integration/

April 3, 2025 unter 6:29 pm #16894590

patrickA-31

Die MaxMind-Integration ist bei uns bereits für die automatische Sprachauswahl aktiv. Trotzdem scheint die automatische Währungswahl nicht wie erwartet zu funktionieren. Könntest du bitte prüfen, ob es möglicherweise an einer anderen Einstellung liegt?

Screenshot 2025-04-03 202800.jpg
April 3, 2025 unter 11:50 pm #16894898

Andreas W.
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.

Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.

Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.

Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

April 4, 2025 unter 9:38 am #16896336

Andreas W.
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ich kann leider keine Kopie der Website zum Testen anlegen, weil anscheinend der Speicherplatz auf dem Server nicht ausreicht, um ein Package der Website zu erstellen:

Export failed
Could not write to: /home/customer/www/buy-butterflies.com/public_html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/storage/error-log-vagj5k9cxseh.log. The process cannot continue. Technical details

Selbst wenn ich versuche ein Package ohne Medien zu erstellen, reicht der Speicherplatz auf dem Server nicht aus. Bitte schaffe mehr freien Speicherplatz auf dem Server und gib mir danach Bescheid.

April 7, 2025 unter 3:30 pm #16905174

patrickA-31

Hallo Andreas,

ich habe inzwischen die neue Staging-Seite zum Testen erstellt. Der Login-Name und das Passwort bleiben gleich wie zuvor gesendet. Du kannst dich unter folgendem Link einloggen: versteckter Link.

Kommst du damit zurecht? Falls nicht, kann ich die Staging-Seite auch löschen, damit du genügend Ressourcen für deine eigene Staging-Seite hast.

Viele Grüße
Patrick