Navigation überspringen

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 15 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 2 Jahren.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser Beiträge
Oktober 13, 2022 unter 10:10 am #12234319

peterM-20

Hi there,
I used WP All Import to get products in my woocommerce shop DE (primary language) and EN.
Attributes are used to provide filtering for customers and for displaying 'Additional Information' on the product single page.

Everything seems fine, but there is no attributes available for filtering, additional information doesn't show in the EN language. If I open a product translation in WooCommerce Multilingual & Multi-Currency and save the translation *without changing anything*, it works for this edited single product.

Can you help me out?

Thanks____Peter

URL: versteckter Link

Oktober 13, 2022 unter 2:57 pm #12237173

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo Peter,

könnten Sie mir bitte ein korrektes Beispiel dazu anhängen, sowie Infos Ihres Imports?

Vielen Dank!

Freundliche Grüße
Marcel

Oktober 13, 2022 unter 3:33 pm #12237297

peterM-20

Guten Abend,

hier ein Produkt, das manuell neu gespeichert wurde und funktioniert (beim Umschlaten in EN sind die Attribute im Reiter 'Additional Information' enthalten:
versteckter Link

Hier ein Produkt ohne manuelle Bearbeitung:
versteckter Link

Einen screenshot des Imports hänge ich hier an - ich vermute, das wird nur bedingt aufschlussreich sein. Ich kann natürlich auch credentials zur Verfügung stellen

2022-10-13 17_32_06-Imports verwalten ‹ KARDIAM Diamantwerkzeuge GmbH — WordPress – Mozilla Firefox.jpg
Oktober 17, 2022 unter 3:39 pm #12255323

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.

WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
-Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus:
versteckter Link

Freundliche Grüße
Marcel

Oktober 20, 2022 unter 12:10 pm #12278937

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

die benutzerdefinierten Eigenschaften des Single Products fehlen somit. Ich werde mir nun die CSV Dateien genauer ansehen und melde mich, sobald ich etwas dazu finde.

Freundliche Grüße
Marcel

Oktober 20, 2022 unter 1:11 pm #12280045

peterM-20

Hallo,
und vielen Dank für die Mühen 🙂

Als Hinweis: seltsamerweise fehlen diese nicht wirklich. In der Übersetzung der Produkte sind sie ja vorhanden, werden aber erst benutzt/angezeigt wenn ich die Übersetzung eines Produkts öffne und ohne Änderung manuell abspeichere.

Viele Erfolg!____Peter

Oktober 26, 2022 unter 7:46 am #12312473

peterM-20

Hallo Marcel,
wie steht es denn? Konnten Sie etwas erreichen?

Beste Grüße____Peter

Oktober 26, 2022 unter 10:30 am #12314033

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

Als Hinweis: seltsamerweise fehlen diese nicht wirklich. In der Übersetzung der Produkte sind sie ja vorhanden, werden aber erst benutzt/angezeigt wenn ich die Übersetzung eines Produkts öffne und ohne Änderung manuell abspeichere.

Ich konnte es bereits nachstellen und kläre dies gerade mit unserem Team ab.

Also die Attribute fehlen im EN Produkt und erscheinen erst, als aktualisiert wird. Es scheint somit der Status nach dem Import nicht erneut aktualisiert zu werden.

Freundliche Grüße
Marcel

import.png
Oktober 26, 2022 unter 3:47 pm #12316869

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

wir würden gerne prüfen, ob es sich auf einer lokalen Testumgebung nachstellen lässt und dort die Datenbanktabellen genauer prüfen. Könnten Sie mir dafür bitte eine Duplicator Kopie der Seite bereitstellen? Anbei eine Anleitung hierfür: https://wpml.org/faq/provide-supporters-copy-site/.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße
Marcel

Oktober 31, 2022 unter 1:10 pm #12342957

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

danke für die Kopie. Ich habe nun mal versucht dies nachträglich über die Erneuerung der WooCommerce Transients bzw. die Lookup Table zu beheben. Damit ging es leider ebenso nicht. Ebenso wenig mit den WPML & WooCommerce Multilingual Troubleshooting Optionen.

Ich werde die Seitenkopie jetzt an die Entwickler zur Überprüfung weitergeben.

Freundliche Grüße
Marcel

November 3, 2022 unter 3:59 pm #12372267

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

(Internal Status Change)

November 10, 2022 unter 4:20 pm #12432607

peterM-20

Hallo,
lässt sich denn absehen bis wann eine Antwort/Lösung zu erwarten ist?
Mein Kunde steht mir langsam im Nacken...

Frohen Feierabend____Peter

November 10, 2022 unter 4:28 pm #12432639

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo Peter,

ich gebe Ihnen Bescheid, sobald es das Team überprüft hat. Das Backlog ist aktuell leider ziemlich lang.

Freundliche Grüße
Marcel

November 11, 2022 unter 2:57 pm #12440343

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

Aus irgendeinem Grund fehlt der Postmeta-Key"_product_attributes" in der Übersetzung. Sobald Sie das übersetzte Produkt speichern, wird der Wert auf der Grundlage des Originals generiert und mit den übersetzten Werten aufgefüllt. Wir prüfen noch herauszufinden, warum dies passiert.

Freundliche Grüße
Marcel

November 25, 2022 unter 1:44 pm #12534589

peterM-20

Hallo Marcel,

gibt es denn Neuigkeiten?
Das Verhältnis zu meinem Kunden nimmt langsam kritische Züge an...

Frohes Wochenende____Peter