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Dieses Thema enthält 22 Antworten, hat 0 voices.

Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 2 Tage, 15 Stunden.

Assistiert von: Andreas W..

Autor Beiträge
August 15, 2025 um 11:57 a.m. #17323516

remigiusK

Hallo Andreas,
Ich werde dir unter versteckter Link eine Testseite zur Verfügung stellen und melde mich sobald es bereit ist.

Kannst du mir noch mitteilen, was ich wieder rückgängig machen muss auf meiner Live Seite msrprime.com, auf welcher du getestet hast?

Die Plugins sind bereits wieder aktiviert.

Danke und Grüsse, Remy

August 15, 2025 um 2:30 p.m. #17323893

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

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Unser Compatilbity Team erwartet, dass man das Problem auf einer neuen Test Site repliziert, um zu bestätigen, dass es sich um ein generelles Problem handelt.

Das ist unser internen Workflow, um das Problem zu eskalieren. Wir bieten dazu eine WPML Test Site in einem minimalen Setup an.

Wäre es möglich, dass Du dazu die aktuelle Version des Tour Master Plugin installierst?

Falls ja, gib mir bitte Bescheid und ich sende einen Login-Link zur Test-Site.

August 22, 2025 um 7:22 a.m. #17339550

remigiusK

Guten Morgen Andreas, ich bin zurzeit auf Reisen. Ist es ok wenn ich es nächste Woche mache? Danke und Grüsse, Remy

August 22, 2025 um 4:21 p.m. #17341203

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

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Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ja, das ist kein Problem. Das Ticket bleibt für 14 Tage offen.

Gute Reise!

September 1, 2025 um 6:02 p.m. #17363850

remigiusK

Hallo Marcel, wie kann ich privat antworten? Danke und Grüsse, Remy

September 2, 2025 um 10:24 a.m. #17365323

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

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Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo Remy,

Marcel ist momentan nicht verfügbar, weshalb ich dir gerne weiterhelfe.

Das private Antwortformular ist nun aktiviert.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

September 3, 2025 um 7:06 a.m. #17368283

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

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Hallo Remy,

Auf der Website wird aktuell ein anderes Formular angwendet:
versteckter Link

Wo kann ich das Problem aktuell sehen?

Es wäre in dem Fall ideal, wenn du das Thema und dessen Plugins auf einer Testseite installieren könntest, die ich bereitstellen werde, damit wir das Problem replizieren und intern eskalieren können.

Wäre das möglich?

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Oktober 9, 2025 um 7:39 p.m. #17472785

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

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Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Eine einfache Lösung wäre, auf den übersetzten Touren im WordPress Editor unter den Datumseinstellungen die Texte manuell in jeder Sprache zu editieren.

Alternative:

Sollte das keine annehmbare Lösung darstellen, kann ich eine WPML Test Site anbieten, auf der man das Tourmasters Team und dessen Plugins installieren kann.

Ich könnte dann versuchen diese Tour-Optionen im WPML-Übersetzungseditor verfügbar zu machen und du könntest dann den Theme-Autor zu diesem Thema in Kenntnis setzen. Das Problem muss dann allerdings auf deren Seite behoben werden.

Bachte dazu auch, dass der Hersteller das Theme als WPML-kompatible vermarktet:
versteckter Link

Es wäre deshalb empfehlenswert den Theme-Support direkt dazu zu konsultieren.

Das Thema '[Geschlossen] Übersetzung von Paket Namen der Tour nicht verfügbar' ist für neue Antworten geschlossen.