Problem: The client experienced 404 errors and missing admin panel lists for posts, pages, and custom post types after activating the WPML plugin on their production site, despite the staging site working correctly. Solution: 1. We recommended creating a staging site using the WP Staging plugin to safely replicate the issue without affecting the production environment. 2. After verifying that the WPML plugins were not causing the 404 errors on the staging site, we suggested manually checking the WPML tables in the database, which appeared correct. 3. We advised the client to try reproducing the 404 errors by activating the theme and plugins one by one to identify the problematic component. 4. If the issue persisted, we recommended manually uploading the WPML plugins via the Plugins section in the WordPress admin. 5. We identified missing tables related to WPML in the database on the production site and fixed them.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, please visit our known issues page and ensure you have the latest versions of themes and plugins installed. If the problem continues, we highly recommend opening a new support ticket at WPML support forum.
Problema: El cliente experimentó un error crítico en su sitio web después de instalar el plugin WPML. Solución: 1. Activar el modo de depuración de WordPress siguiendo los pasos de esta guía: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ 2. Reproducir el error fatal y revisar el archivo debug.log para identificar la causa específica del problema. 3. Confirmar que se tiene una copia de seguridad completa del sitio que se pueda restaurar si es necesario. 4. Desactivar todos los plugins y activar un tema por defecto de WordPress para aislar el problema. 5. Reactivar los plugins de WPML y luego el tema y otros plugins uno por uno para identificar el plugin que causa el conflicto.
Si el problema persiste o la solución proporcionada aquí no es relevante debido a actualizaciones o diferencias en el caso, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que se han instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/forums/.
Problem: Después de migrar el sitio al dominio real y activar WPML, los idiomas desaparecieron y al interactuar con algunos elementos internos de WPML, WordPress mostró un error general. Solution: 1. Crea una copia de seguridad del sitio completo. 2. Añade el siguiente código al final del archivo functions.php del tema activo:
3. Guarda el archivo y visita el sitio en el frontend hasta que cargue completamente. 4. Elimina el código anterior de functions.php. 5. Ve a WPML -> Soporte -> Enlace 'solución de problemas' y haz click en los botones mencionados en este enlace: https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/#troubleshooting-wpml 6. Verifica si el problema se ha resuelto.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.