Agregar multimoneda a componente de Yith

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás intentando agregar una moneda secundaria al plugin YITH WooCommerce Product Add-ons & Extra Options Premium. Aunque la base de la tienda es en dólar americano y la moneda secundaria es el peso colombiano, el valor de los productos personalizados no se actualiza y permanece en USD.
Solución:
Hemos contactado al autor del plugin YITH WooCommerce Product Add-ons y nos han informado que actualmente el plugin no es compatible con la función de multimoneda de WPML. Están trabajando para implementar esta integración lo antes posible, esperando que esté disponible en las próximas semanas.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable que revises los problemas conocidos relacionados, verifiques la versión del arreglo permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

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Etiquetado: Compatibility

Este tema contiene 16 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 2 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Publicaciones
Abril 8, 2024 a las 10:20 pm #15496311
catalinaL	Cuéntenos qué está intentando hacer. Estoy intentando agregar una moneda secundaria al plugin YITH WooCommerce Product Add-ons & Extra Options Premium La base de la tienda es dólar Americano, y como moneda secundaria está el Peso Colombiano El valor de los productos carga correctamente, pero cuando el visitante quiere personalizar su producto, el valor lo deja siempre en USD ¿Cuál es el enlace a su sitio?: Ejemplo de producto: enlace oculto Adjunto imagen de donde se encuentra configurado el precio en el plugin de YITH. Gracias!
Abril 9, 2024 a las 7:54 am #15497256
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Veo que tienes activada la opción de multicurrency, para las opciones extra, ¿me puedes decir si te da la opción de añadir precios en otra moneda?
Abril 9, 2024 a las 1:29 pm #15499391
catalinaL	Hola Paola! dónde puedo ver si tengo activada dcha función? muchas gracias!
Abril 10, 2024 a las 7:51 am #15502539
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Aquí te dejo la documentación correspondiente: https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/multi-currency-support-woocommerce/
Abril 11, 2024 a las 11:14 am #15508725
catalinaL	Hola, si ya lo tenía activado, adjunto screen shot:
Abril 11, 2024 a las 2:20 pm #15509789
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Para investigar el problema, ¿podría darme acceso al sitio por favor? Dime por favor desde dónde configuras las opciones. Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada. De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos. Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket.
Abril 15, 2024 a las 4:26 pm #15521333
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Gracias. He podido ver que no da opción para poner precio en la segunda moneda. Para poder reproducir el problema y pasarlo al equipo de compatibilidad, ¿Podría instalar el plugin en el siguiente sitio de pruebas? enlace oculto Ya he activado la opción multimoneda. Por favor, crea un producto con un addon. Dime cuando esté listo.
Abril 16, 2024 a las 9:41 pm #15528327
catalinaL	Hola Paola! Ya creé un producto: enlace oculto Quedo atenta!
Abril 17, 2024 a las 8:53 am #15530310
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ok gracias, veo que el precio no se cambia dependiendo de la moneda. Lo voy a preparar para pasarlo al equipo de compatibilidad.
Abril 18, 2024 a las 10:49 am #15537624
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	El problema ha sido pasado al equipo de compatibilidad. Te aviso en cuanto tenga respuesta.
Abril 19, 2024 a las 12:22 pm #15543551
catalinaL	Muchas gracias! quedo atenta
Abril 19, 2024 a las 12:24 pm #15543553
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Te aviso en cuanto tenga una respuesta. Que tengas un buen día!
Abril 24, 2024 a las 9:06 am #15559618
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Te informo que el equipo de compatibilidad está trabajando para encontrar una solución. Es un tema complejo. Te aviso en cuanto tenga noticias.
Abril 25, 2024 a las 11:17 pm #15567431
catalinaL	Muchas gracias, sigo atenta
Abril 26, 2024 a las 7:17 am #15568176
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Te aviso en cuanto tenga noticias. Gracias.