[Resuelto] Al cambiar de idioma, el filtro del TIPO de GRUPO se desaparece
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Después de una actualización, el filtro de tipo de grupo no aparece en otros idiomas aparte del inglés en una página web que utiliza WPML y BuddyPress. Antes de la actualización, este filtro funcionaba correctamente en todos los idiomas. Solution: 1. Verifica que todos los plugins y temas estén actualizados. 2. Asegúrate de que el campo personalizado que controla la visibilidad del tipo de grupo en el filtro esté configurado para copiarse en las traducciones. Esto se puede ajustar en WPML → Configuración → Traducción de campos personalizados. Encuentra el campo relevante y cambia su configuración a 'Copiar'. 3. Confirma que el problema se ha resuelto revisando si el filtro ahora aparece en todos los idiomas.
Si esta solución no resuelve el problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Por la actualización, la página decía que necesitaba traducir los tipos de grupos. Aunque antes de la actualización ya tenía esa información traducida y funcionaba correctamente. Tras hacer la traducción, he notado que el filtro o selector del tipo de GRUPO no aparece en otros idiomas distintos al idioma principal (inglés). Link to a page where the issue can be seen: enlace oculto
Síntomas:
No se ve el selector o filtro de los TIPOS DE GRUPOS cuando la página está en español o chino. El selector o filtro solamente aparece cuando la página está en inglés.
Preguntas:
¿Por qué el filtro del tipo de grupo no aparece en otros idiomas?
¿Cómo puedo hacer que el filtro del tipo de grupo esté disponible en todos los idiomas?
1.- Por favor actualiza los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña "Comercial" y compruebe si el problema desapareció.
2.- Si el problema persiste describe paso a paso cómo configurar o editar el filtro en el idioma original y comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado.
Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
Buenos días!
Muchas gracias por compartir las credenciales de acceso.
1.- Por favor actualiza todos los plugins y temas que aparecen desactualizados en este enlace: enlace oculto
Las funcionalidades desactualizadas pueden causar conflictos en el código.
2.- También te pido que describas, paso a paso, cómo configurar el selector de tipo de grupo en inglés
Saludos,
Al recibir su respuesta, he intentado 2 cosas...
He actualizado los plugin mostrado en la página del enlace...
Después verifiqué que el problema seguía.
Intenté eliminar las traducciones que creo que provocaron la falla, pero después de eliminar esos string, la falla seguía.
Después de lo anterior, intenté instalar el plugin BP Classic, pero no se me complicó.
Me pidió desactivar BuddyBoss.
Instalé y activé BP Classcic y me dió un error critico
Por favor, ayuda. No sé qué se puede hacer... Disculpe la molestia, pero no puedo solo... Gracias por su ayuda,
La traducción del selector hecho antes de la actualización, creo que lo hice buscando en "STRING TRASLATION", creo que usé el buscador de STRING.
Después de la actualización, apareció en la lista de "TRASLATION NEEDED".
No recuerdo muchos detalles porque la traducción antes de la actualización se hizo hace meses.
Actualmente la página está caída, por favor, podrías ayudarme a reactivar los plugin???
Gracias por su tiempo y dedicación.
He logrado por medio asistencia de GEMINI AI, he podido resetear los plugin y eliminar el error crítico, pero he notado que la página vuelve al error crítico cuando activo el plugin de BUDDYPRESS.
No sé si esta información sea relevante, pero es lo que he notado hasta ahora.
También he encontrado una falla similar con el buscador y selector "TIPO DE USUARIO" y "BUSCADOR DE USUARIO" cuando se usa un idioma distinto (CHINO, ESPAÑOL) al idioma original (INGLES)
Le pido que nos enfoquemos en el problema original de este ticket y luego trabajaremos en los otros problemas en tickets separados. De esta forma estaremos obedeciendo nuestra política de soporte de resolver un problema por ticket.
Regresando al problema original: Necesito que describa los pasos a seguir para establecer y editar el selector en el idioma original. Entiendo que se hizo hace tiempo, pero este es el soporte técnico de WPML, no de BuddyPress/BoddyBoss, lo que significa que no somos especialistas en estos otros plugins.
Ok, entiendo...
"La traducción del selector hecho antes de la actualización, creo que lo hice buscando en "STRING TRASLATION", creo que usé el buscador de STRING.
Después de la actualización, apareció en la lista de "TRASLATION NEEDED".
No recuerdo muchos detalles porque la traducción antes de la actualización se hizo hace meses."
Yo veía desde la página de WeChatPR como un usuario.
Puse la página en español, veía las palabras o string que estaba sin traducir.
Los coloqué en el buscador de string y hacía manualmente la traducción de cada palabra o término.
Espero haberte dado información útil, gracias por su tiempo.
Buenos días!
Al parecer ha ocurrido un malentendido 🙂
Mi pregunta es acerca del filtro en el idioma original, no sobre cómo traducirlo. Lo que necesito que me indique son los pasos a seguir para añadir, editar o modificar el filtro en inglés. Ya con esta información podremos comenzar a aislar la causa del problema.
Ok, entendido. Disculpe la confusión...
Yo no soy conocedor de trabajar con páginas web o plugin de WordPress. Yo solicité a la gente de BuddyBoss para que ellos hicieran el trabajo de configuración por medio del servicio de DFY.
Si quieres, puedo contactarlos a ellos para que le provean la información.
Solamente ponga el contenido que usted quiere que les llegue en inglés.
Gracias por su ayuda,
Me he puesto a investigar y la causa de este comportamiento es que hay un campo personalizado que permite seleccionar si el tipo de grupo se muestra en el filtro o no. Este campo lo puedes encontrar al editar un tipo de grupo en el idioma original, por ejemplo: enlace oculto -> Sección 'Groups Directory' -> Checkbox: 'Display this group type in "Types" filter in Groups Directory'
Esta opción se guarda en un campo personalizado que estaba configurado para no traducirse, sin embargo la configuración correcta es la de Copiar, para que el valor aparezca en sus traducciones y por lo tanto se muestren en el filtro en los idiomas secundarios.
