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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente no podía ver las páginas en holandés después de intentar añadir este nuevo idioma a su sitio web. A pesar de que la traducción parecía estar al 100%, las páginas no se mostraban en el idioma deseado.

Solución:
1. Verificar que el idioma holandés no esté oculto en la configuración de WPML y que el perfil del usuario permita ver idiomas ocultos.
2. Asegurarse de que la traducción de la página esté realmente finalizada, ya que un icono de rueda dentada indica que aún se necesita terminar la traducción.
3. Incrementar el límite de memoria de WordPress para cumplir con los requisitos mínimos de WPML.
4. Desactivar la memoria cache para evitar problemas de rendimiento.
5. Si persisten los problemas, realizar un proceso de eliminación de problemas desactivando todos los plugins y cambiando a un tema por defecto de WordPress, luego reactivar los plugins de WPML y otros plugins uno por uno para identificar el conflicto.
6. Si una página específica tiene problemas, duplicarla y enviar la copia a traducir.
7. Los especialistas de WPML revisaron el registro del sitio y realizaron ajustes en la conexión de ATE.

Si esta solución no parece relevante para tu caso, por favor, abre un nuevo ticket de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 24 respuestas, tiene 2 voices.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 9 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
enero 23, 2024 a las 1:49 pm #15217346

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias!

Para poder realizar todas las pruebas necesito acceso FTP al sitio. He establecido su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales FTP de manera segura.

enero 25, 2024 a las 8:52 am #15224942

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Mis colegas en el 2do nivel de soporte han realizado algunos ajustes y ahora todo parece funcionar correctamente desde su sitio. Puede comprobar que se traduce correctamente el contenido?

enero 25, 2024 a las 9:03 am #15224985

angelP-11

Buenos días Carlos,

He visto que al menos se ha creado una página, pero cuando le doy a la ruedita, sigue pasando lo mismo, como que no avanza, por lo que veo en este chivato vuestro.

Siéntete libre de hacerlo tú porque no se como han llegado a conseguir la página creada, pero yo no lo veo. Si quieres una conexión en remoto y lo vemos juntos por mi ok.

Captura de pantalla 2024-01-25 100152.jpg
enero 25, 2024 a las 9:16 am #15225030

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por su mensaje.

He avisado a nuestros especialistas de 2do nivel para que revisen este trabajo de traducción desde nuestros servidores.

enero 25, 2024 a las 9:20 am #15225064

angelP-11

Gracias Carlos, he hecho dos páginas más en 5 segundos y ha volado de rápido.

Debe ser esa página una rebelde... Voy a seguir traduciendo más por si encuentro más así.

Me puedes decir los cambios que han hecho para no tocar yo nada y cagarla? gracias!

enero 25, 2024 a las 9:27 am #15225108

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Si las otras dos páginas se han traducido correctamente entonces el problema debe estar en la primera página. En estos casos lo más recomendable es volver a crear esa página y enviarla a traducir.

Nuestros especialistas han revisado el registro de su sitio en nuestros servidores y han realizado ajustes con respecto a la conexión de ATE, pero nada directamente en su sitio.

enero 25, 2024 a las 9:31 am #15225119

angelP-11

Recibido. Voy primero a traducir todas a lo largo de la mañana y luego me pongo a duplicar esa otra página a ver si lo soluciono.

No me cierres el ticket todavía por si surgiera algo más.

enero 25, 2024 a las 10:35 am #15225534

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Genial! Quedo a la espera de su mensaje.

enero 25, 2024 a las 11:02 am #15225602

angelP-11

Bueno, pues parece que todo perfecto.

He duplicado la página rebelde y tirado la otra y se tradujo sin problema.

Ya he hecho el menú también así que parece que todo en orden.

Voy a pelearme un poco con el SEO ahora.

Muchas gracias por tu atención.

enero 25, 2024 a las 12:22 pm #15226015

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Excelente!

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra asistencia en el futuro con WPML.
Saludos,
Carlos