Saltar navegación

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 5 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
julio 17, 2023 en 11:28 am #14048797

joaquimP-2

Hola,
En mi movil no puedo ver las banderas de los idiomas. (me salen solo 2 y que no corresponden con los idiomas que tengo).
En el PC sí que lo veo correctamente.
Esta foto es del ordenador, las banderas de la derecha son correctas.
Pero las de la izquierda no son correctas (que son las que el movil coge como referencia).

gracias,

languajes.JPG
julio 17, 2023 en 2:18 pm #14050385

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por volver a contactarnos

1.- Ninguno de los dos selectores de idiomas parece estar creado con WPML. Puede describir los pasos que ha seguido para crear y mostrar estos selectores de idiomas?

2.- Por favor comparte la información de depuración del sitio en la sección que aparece debajo de este ticket

En este enlace enlace encontrarás los pasos a seguir: https://wpml.org/es/faq/como-proporcionar-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapidamente/

Por favor no pegues la información de depuración del sitio dentro del ticket

Saludos,
Carlos

julio 17, 2023 en 6:35 pm #14052915

joaquimP-2

Hola Carlos,
la verdad es que no he tocado nada de las banderas.
Lo tengo así en la foto que te envío.

gracias,
Joaquín

999.JPG
julio 18, 2023 en 9:03 am #14056697

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje

Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos!