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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 7 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 9 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
noviembre 20, 2023 a las 10:19 am #14874919

santiagoP

Hola, tengo un problema con un selector de idioma que me aparece en el header de la web y no sé como eliminarlo. Quiero conservar el selector del menú pero eliminar el que está al lado del logo.

Adjunto pantallazo de la cabecera de la web.

El enlace a la web es: enlace oculto

Gracias y un saludo.

Captura de Pantalla 2023-11-20 a les 11.17.08.png
noviembre 20, 2023 a las 1:45 pm #14877587

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- El selector de idiomas que aparece al lado del logo no ha sido creado por WPML, por lo que no podemos decirle con exactitud cómo eliminarlo, sin embargo es muy probable que se trate de alguna opción del tema o de algún plugin de terceros.

2.- Por favor comparte la información de depuración del sitio en la sección que aparece debajo de este ticket

En este enlace enlace encontrarás los pasos a seguir: https://wpml.org/es/faq/como-proporcionar-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapidamente/

Por favor no pegues la información de depuración del sitio dentro del ticket

Saludos,
Carlos

noviembre 20, 2023 a las 4:13 pm #14879375

santiagoP

Adjuntamos información de depuración del sitio.

noviembre 20, 2023 a las 7:16 pm #14880495

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir la información de depuración.

Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:

 /* Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Puede comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte

noviembre 21, 2023 a las 8:38 am #14883133

santiagoP

Hola, ja está agregado el código!!

noviembre 21, 2023 a las 8:46 am #14883359

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Bien!

Hay algo más en lo que pueda ayudarle?

noviembre 21, 2023 a las 9:18 am #14884219

santiagoP

Hola, pues sigo sin resolver el tema del selector y es imposible hablar con la asistencia del tema de wordpress. De todas formas, muchas gracias.

noviembre 21, 2023 a las 9:47 am #14884777

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Como el selector que está al lado del logo no es creado con WPML no hay mucho más en lo que pueda ayudarle. Le recomiendo comenzar buscando en la configuración del tema.