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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente sta cercando di caricare le traduzioni di un sito in formato XLIFF per la prima volta e ha ricevuto i file tradotti in inglese e tedesco. Ha chiesto conferma sul processo di caricamento e se è normale che non ci siano voci relative alle pagine da tradurre nella sezione "Traduzioni" di WPML.

Soluzione:
1. Abbiamo confermato che in WPML > Traduzioni dovrebbero apparire le pagine inviate per la traduzione. Se non appaiono, potrebbe dipendere dal metodo di assegnazione delle traduzioni.
2. Abbiamo consigliato di seguire la procedura completa per configurare le opzioni del file XLIFF disponibile a questo link.
3. Nel caso in cui si verifichino errori durante il caricamento, abbiamo consigliato di rimandare le pagine in traduzione e di modificare gli XLIFF seguendo la procedura descritta a questo link.
4. Abbiamo confermato che è necessario cambiare l'ID in ogni file XLIFF e che questi possono essere aperti con il blocco note.

Se la soluzione fornita non è più rilevante o non si applica al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di aver installato le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 1 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Aprile 18, 2024 alle 1:14 pm #15538974

mario-demetrioP

Buongiorno, è la prima volta che provo a caricare le traduzioni di un sito in formato XLIFF.
Ho quindi inviato ai traduttori il file XLIFF e loro mi hanno fornito le due traduzioni (il sito sarà in inglese e tedesco in questo caso).
Volevo solo avere un confronto per quanto riguarda il caricamento delle traduzoini. Per effettuarlo devo andare sulla voce "traduzoini" e poi caricare da li il file?
Se è questo il posto corretto è normale che non ci siano voci sopra relative alle pagine da tradurre?
Allego uno screen per spiegarmi meglio.

Grazie in anticipo

traduzioni.PNG
Aprile 18, 2024 alle 6:31 pm #15540763

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

In WPML > Traduzioni dovrebbero esserci le pagine inviate in traduzione, se non ci sono può darsi dipenda da come sono state assegnate.

La procedura completa la vedi qui https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-desktop-cat-tools/configuring-xliff-file-options/

Ti consiglio di aggiornare WPML, perché la versione che stai usando non è compatibile con WordPress 6.5+
Puoi farlo in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale

Aprile 19, 2024 alle 12:28 pm #15543627

mario-demetrioP

Perfetto grazie per la guida. Le avevo scaricate nel formato XLIFF da "gestione delle traduzioni" e inviate ad un nostro account. Infatti in lavorazioni le vedo ancora elencate.

Anche se non ci sono in WPML > Traduzioni posso comunque procedere con il caricamento del file XLIFF o devo fare qualcosa prima?

Grazie!

Aprile 19, 2024 alle 1:03 pm #15543751

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Prova comunque a caricarle.

Se ti dà errore, devi rimandare le pagine in traduzione, però dovresti modificare anche gli xliff seguendo questa procedura https://wpml.org/it/faq/the-uploaded-xliff-file-doesnt-belong-to-this-system/

Fammi sapere se riesci o se incontri altri problemi.

Aprile 19, 2024 alle 1:30 pm #15543914

mario-demetrioP

Ok quindi riscarico le traduzoini come avevo fatto prima. Recupero l'id e lo sostituisco nel file XLIFF già tradotto.

Al momento però mi è stato consegnato un file zip con dentro due cartelle (una per l'inglese e una per il tedesco) e i file al loro interno (in formato XLIFF) non riesco ad aprirli. Questo id va cambiato in ogni file?

Che piuttosto contatto chi ha fatto le traduzioni se può modificarlo

Aprile 19, 2024 alle 1:32 pm #15543939

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì, in ogni file. I file xliff comunque li puoi aprire con il blocco note.