Saltar navegación

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás intentando traducir una página construida con Divi y encuentras un error que impide guardar la traducción, a pesar de que el formato parece correcto tanto en la frase original como en la traducida.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
- Crea una copia de seguridad del sitio completo.
- Actualiza todos los plugins y temas, especialmente los plugins de WPML, desde Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'.
- Borra cualquier memoria cache que pueda existir.
- Incrementa el límite de memoria de Wordpress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo agregando el siguiente código en el archivo wp-config.php, justo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:

/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Edita la página en el idioma original y realiza un pequeño cambio en el segmento del contenido que tiene problemas.
- Guarda los cambios y actualiza la traducción.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, o si la solución propuesta no es relevante porque está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 6 meses, 3 semanas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
mayo 10, 2024 en 5:13 am #15612558

felipeM-24

Dinos qué intentas hacer.
Estoy intentando traducir una página que está construida con Divi. Con el resto de páginas de nuestra web no ha dado problemas, pero con esta nos devuelve el error que ven en la imagen y no hay forma de guardarla.
Según pueden observar en la imagen, el formato parece que está igual en la frase original y en la traducida.

¿Hay alguna documentación que estés siguiendo?
Hemos seguido la documentación del Editor avanzado: https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/editor-de-traduccion-avanzado/

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?

¿Cuál es el enlace a tu sitio?
El enlace a la página en cuestión es este:
enlace oculto

problema traduccion.jpg
mayo 10, 2024 en 8:17 am #15613134

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice todos los plugins y temas desactualizados, especialmente los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:

 /* Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
- Edite la página en el idioma original -> Realice un pequeño cambio en el segmento del contenido que tiene problemas
- Guarde los cambios y actualice la traducción

Puede decirme si el problema se resolvió?

Saludos,
Carlos