[Resuelto] Lentitud en la carga de la web, al editar productos

Hola Carlos, mira lo que me responden desde el proveedor de hosting - Dime que opinas -

Efectivamente, tenemos un sistema de ratelimit nginx en nuestros alojamientos y que aplica por defecto a todos los dominios en nuestros servidores. Este sistema, esencialmente, retrasa las peticiones desde una determinada IP o a un determinado componente (por ejemplo las que se realizan a admin-ajax) cuando la velocidad a la que se realizan las mismas es muy elevada, ya que podría indicar que algún plugin no está funcionando bien, o incluso ser síntoma de un ataque.

Aunque hay casos en que este sistema puede afectar al funcionamiento correcto de un componente, en cuyo caso lo desactivamos, no nos consta relación entre dicho sistema y el funcionamiento de WPML en los WordPress instalados en nuestros alojamientos. En casos donde el consumo de recursos es elevado, además, no lo quitamos hasta que se ha reducido dicho consumo de recursos de forma general, ya que sin este sistema de ratelimit, una web que está consumiendo muchos recursos por realizar muchas peticiones a admin-ajax va a fallar mucho antes con este sistema desactivado.

Dicho todo esto, y aunque el error lo reportas para la administración de la web, he conseguido reproducir varias veces los errores 500 y el consumo de recursos elevado navegando por tu web, en particular, en las vistas de producto. Te comento lo que he visto para que podáis realizar pruebas ya que posiblemente corrigiendo lo que he visto, se note también una mejora de rendimiento general al trabajar en la administración.

Para reproducir lo que he revisado, puedes abrir la pestaña de red del inspector del navegador; puedes abrir el inspector haciendo clic derecho en cualquier parte de la web, seleccionando el elemento Inspeccionar del menú contextual que te aparecerá, y seleccionando la pestaña de Red del panel que se te mostrará.

Si entras por ejemplo a enlace oculto , verás lo que te muestro en la captura de pantalla que te adjunto: la página tarda más de 7 segundos en cargar, y carga en total más de 350 elementos, lo cual es muchísimo; más si tenemos en cuenta que 140 de ellos son recursos externos. Un recurso externo no pasa, por definición, por sistema alguno de cache, ni de la web ni del servidor; es por ello que verás que estos recursos externos si afectan al tiempo de carga (y por tanto rendimiento) de la web, a diferencia de los recursos locales que carga desde la cache de disco.

De estos recursos externos, el que más llama la atención son decenas de llamadas a este elemento: enlace oculto , que es un script externo de Stripe. Una cosa es llamar a un script externo si es necesario, pero tu web, en las páginas de producto, los está llamando muchas veces, lo cual indica que algo no está funcionando bien o no está bien configurado.

Si recargo una página de producto varias veces seguidas, haciendo algo de scroll tras cada recarga, acabo consiguiendo "tumbar" la web, es decir, produzco un consumo de recursos tan elevado debido a estas llamadas que la web devuelve un error 500.

Te recomendaría que revisases y corrigieses todas estas llamadas, en particular las de recursos externos y más concrétamente las de Stripe, reduciéndolas en la medida de lo posible, lo cual va a tener un impacto muy notabel en el rendimiento de la web. Como te decía, 350 peticiones en una página de un único producto es un número elevadísimo, pero si además casi la mitad son de recursos externos, son peticiones que no van a pasar por sistema alguno de cache, así que hay que optimizar ese apartado en lo posible.

Hola Carlos, gracias por la explicación. Te copie todo, para saber tu opinión...

El tema de editar varios productos es un ejemplo entre nosotros para "hacer caer la web", si te pones a navegar, y recargas la página varias veces, ocurre exactamente lo mismo.

Seguiré investigando... pero, seguimos con el problema.

Gracias por todo.