[Esperando confirmación del usuario] no puedo usar créditos disponibles
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Antecedentes del problema:
Quiero usar mis créditos disponibles para poder traducir mi blog en el sitio enlace oculto. Estoy intentando usar el paso a paso desde la página web de WPML.
Síntomas:
No puedo usar créditos disponibles. Desde la página de WPML ya le asigné los créditos, pero estos no se ven reflejados en el sitio web.
Preguntas:
¿Por qué no se reflejan los créditos asignados en mi sitio web?
¿Cómo puedo usar mis créditos disponibles para traducir mi blog?
No soy hablante nativo de español, pero estoy utilizando IA para agilizar el proceso de soporte para ti. Por favor, dime si esto funciona para ti o si prefieres esperar.
Lamento saber que estás pasando por esta situación y estoy aquí para ayudarte a resolverlo.
Es probable que esos créditos se hayan quedado atascados.
Déjame explicarte por qué creo que esta situación con los créditos podría estar ocurriendo.
Cuando instalas y configuras WPML por primera vez, se crea automáticamente un ID de cuenta de traducción automática durante el proceso.
Si desinstalas/restableces WPML o vuelves a instalar/configurar WordPress desde cero, se generará un nuevo ID de cuenta de traducción automática y los créditos permanecerán en la cuenta antigua.
En esta página (https://wpml.org/account), ¿puedes hacer clic en el botón "agregar/quitar créditos" y mover los créditos de vuelta a tu cuenta de WPML.org?
Luego, por favor ve aquí (https://wpml.org/account/sites/) > elimina la clave del sitio actual > genera una nueva > luego ve al backend de tu sitio web > Plugins > Añadir nuevo > Comercial > Desregistra WPML de la clave antigua > Registra WPML con la nueva clave.
