[A la espera de la opinión de los usuarios] problema con traduccion

son bastante raros los problemas que aveces pasan en el plugin sobre todo con los creditos. hace un tiempo tuve un problema que desaparecieron al rededor de unos 6 mil creditos cuando mande a traducir automaticamente productos que ya estaban traducidos y validados, hoy me acaba de pasar lo mismo, productos que estaban ya traducidos pero solo agrege un punto como me habias dicho, es decir hacer una pequena modificación para ver si el problema se resolvia, y me ha cargado mas de 4000 creditos, a pesar que estos productos ya habían sido traducidos con creditos pagados, solo por volverlos a enviar a validación tengo que pagar nuevamente los creditos, es inaceptable

Hola Paola. si. he eliminado los productos de la papelera, pero es que hay varios problemas ligados. no puedo verificar que el problema se haya resuelto pues hay otro problema que afecta y no me permite continuar. que es este

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hay otro ticket abierto y no he recibido respuesta. hasta ahora la traducción de otros productos esta paralizada mientras no logre resolver esto. he visto que los creditos que se cobraron fueron restablecidos. pero los productos que ya había traducido y verificado fueron enviados nuevamente a la lista de espera por validar, cosa que tengo que corregir nuevamente pues las traducciones automáticas no estan para nada correctas.

te dejo un video donde explica el porque no puedo hacerlo.

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si, puedes hacerlo.

mismo error.

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Hola Paola. en relacion a la primera pregunta que me haces, se que cuando envie los productos a traduccion automatica, no recuerdo que me haya aparecido el segundo recuadro donde indica que si solo quieres dejar la traduccion existente tal como está, sin embargo veo que es la opcion predeterminada que aparece seleccionada antes de enviar a traducir, y estoy seguro de no haber seleccionado la segunda opcion, pues es evidente que alli cambiaria todo nuevamente, igual pasa en el editor de WP cuando editas un producto e indicas no modificar la traduccion pues es una modificacion menor.

si, todavia persiste el problema en el producto siguiente Anneau de renaisance pour timbales 24″ Réf. 51020

he realizado la correccion a Anneau pour timbales renaisance 24″ Réf. 51020

pero aun se ve el titulo erroneo.
las correcciones que hago no se visulizan.