Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando registrar el código de licencia en el sitio web enlace oculto.
Síntomas:
Aparece el error: 'Unable to register: Site key not matching'. Este error también aparece al intentar registrar el código de licencia de Toolset.
Preguntas:
¿Cómo puedo solucionar el error de 'Site key not matching' al registrar la licencia?
¿Por qué el error también aparece al registrar el código de licencia de Toolset?
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Para resolver el error ‘Unable to register: Site key not matching’ al intentar registrar las licencias de WPML y Toolset en tu sitio web, sigue estos pasos:
1. Verifica la URL registrada:
- Accede a tu cuenta de WPML en https://wpml.org/account/sites/.
- Asegúrate de que la URL registrada coincida exactamente con la URL de tu sitio web, incluyendo ‘www’ si corresponde. Por ejemplo, si tu sitio es ‘enlace oculto, la URL registrada debe incluir ‘www’.

2. Genera una nueva clave de sitio:
- Si la URL registrada es incorrecta o si ya existe una clave para tu sitio, elimínala.
- Añade la URL correcta de tu sitio y genera una nueva clave.
3. Registra WPML en tu sitio:
- En el panel de administración de WordPress, ve a ‘Plugins’ > ‘Añadir nuevo’ > pestaña ‘Comercial’. 
- Haz clic en ‘Desregistrar WPML de este sitio’ si ya está registrado. 
- Luego, haz clic en ‘Registrar WPML’ e ingresa la nueva clave que generaste. 
4. Registra Toolset en tu sitio:
- Sigue un proceso similar al de WPML para desregistrar y registrar nuevamente Toolset con la clave correspondiente.
Este problema suele ocurrir cuando la URL del sitio ha cambiado o si hay discrepancias entre la URL registrada y la real. Asegurarse de que ambas coincidan debería resolver el error.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, verifica que no haya restricciones en tu servidor que impidan la comunicación con los servidores de WPML y Toolset. En algunos casos, configuraciones de seguridad o firewalls pueden bloquear estas conexiones, lo que provoca errores de registro. 
