[Resuelto] Solo veo datos de perfil de usuarios si cambio de idioma
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
1.- Por favor describa paso a paso como reproducir el problema y comparta algunas capturas de pantalla o un video del problema para poder comprenderlo mejor.
2.- Le pido que comparta la información de depuración del sitio en la sección que aparece debajo de este ticket
El problema es que se registran los usuarios (desde el sitio en español o ingles) y no puedo ver los datos completos de muchos, ya que parece que tengo campos duplicados, en Ingles y Español. O sea, para algunos debo colocar el escritorio en Ingles y para otros en español, sino no puedo ver sus perfiles completos.
Y cuando selecciono ver en todos los idiomas, veo que hay campos duplicados y vacios segun su idioma.
Pero antes no me pasaba esto, sera alguna configuracion?
Le pido que realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Ve a WPML -> Traducción de cadenas -> En una sección que aparece al final de la página a la derecha usted podrá seleccionar la opción de traducir el contenido de los perfiles de usuario.
- Si esta opción está activa, entonces deberá traducir los campos de los perfiles de usuario para que se muestren correctamente en ambos idiomas. Le recomiendo que active/desactive esta opción para que pueda ver los resultados y compararlos.
Ahi activé solo el perfil de "clientes", que es el que me interesa.
No veo ningun cambio.
¿Me podes aclarar tu párrafo?:
"- Si esta opción está activa, entonces deberá traducir los campos de los perfiles de usuario para que se muestren correctamente en ambos idiomas."
No entiendo realmente que paso seguir ahora que active ese perfil...
