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Este tema contiene 36 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Andrés hace 1 año, 6 meses.

Asistido por: Andrés.

Autor Entradas
mayo 22, 2023 en 4:14 pm #13692615

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Gracias por las credenciales Tony, agrego mis notas.

- Lo primero que veo es que en WPML > Configuración >Traducción de tipos de entrada has puesto Medios (attachment) como "No Traducible".
- El estado por defecto de este ajuste es "Traducible, solo mostrar elementos traducidos". Viene incluso bloqueado por defecto para que no sea modificado.

Según lo que escribí aquí:
https://wpml.org/es/forums/topic/split-split-imagenes-desaparecen-en-otro-idioma-y-no-hay-manera-de-restaurarlas/#post-13675909

Me hace pensar lo siguiente:
1. Instalas WPML Media Translation.
2. Duplicaste tus imágenes.
3. Alguien cambió el ajuste anterior.
Resultado esperado: Apareció una imagen por idioma como era de esperarse, es decir, cada imagen se visualiza 4 veces.

Ahora bien, esto es lo que he hecho:
1. Fui a WPML > Configuración >Traducción de tipos de entrada.
2. Puse Medios (attachment) en el ajuste correcto: "Traducible, solo mostrar elementos traducidos".
3. Active WPML Media Translation.
4. Comencé el proceso de duplicación de imágenes.
Resultado esperado: se visualiza solo una imagen por idioma.

¿Podrías verificar los resultados?
Saludos

mayo 22, 2023 en 4:38 pm #13692875

antoniP

Buenas tardes Andrés, parecía que podía funcionar, pero en el primer cotejo ya he visto que una sección completa de imágenes en francés han desaparecido en una página...
y tampoco encuentro forma de restaurarlas. esas mismas imágenes están en otras páginas y sí funcionan...
Tampoco encuentro la manera de sustituir una imagen en concreto...
en el atach que te paso puedes ver que encima de "ALLER" faltan todas las marcas...
En la imagen superior por encima de la franja negra, no encuentro forma de adjudicar otro atach...

Captura de pantalla 2023-05-22 a les 18.34.09.png
mayo 22, 2023 en 5:34 pm #13693279

antoniP

Perdona, conceptos para aclarar mi consulta:
cuando digo que no se como adjudicar una nueva imagen a un idioma distinto no digo "subir" una nueva imagen. Solo adjudicar una nueva desde la biblioteca.
(lo curioso es que ha mantenido automáticamente un cambio en un idioma concreto que se hizo con mucha anterioridad a tu intervención y que se había perdido al actualizar).

creo que si aclaramos estos dos conceptos:
1) como cambiar imagen en un idioma y 2) descubrir qué ha pasado con esa sección desaparecida, podré avanzar para terminar!

*por favor no me mandes a la documentación estándar para cambio de imagen! ya la he seguido mil veces y de entrada no me aparecen las mismas pantallas que en los ejemplos!

Muchas gracias Andrés, creo que estamos cerca.

mayo 23, 2023 en 10:25 am #13697097

antoniP

VAN APARECIENDO MÁS CASOS CON EL MISMO PROBLEMA O PARECIDO...
como arreglamos esta casuística Andrés????

Captura de pantalla 2023-05-23 a les 12.23.40.png
Captura de pantalla 2023-05-23 a les 12.23.20.png
Captura de pantalla 2023-05-23 a les 12.22.32.png
Captura de pantalla 2023-05-23 a les 12.22.14.png
mayo 23, 2023 en 12:00 pm #13698623

antoniP

VOY AÑADIENDO DATOS:
sobre mi primer comentario- cadena de marcas desaparecidas en 1 única página en francés: hoy ya son 2 PÁGINAS (ayer funcionaba perfectamente esta 2a página en francés): ¿SERAN 3 MAÑANA?
¿desaparecerá todo poco a poco???

YA NO PODEMOS AVANZAR MÁS SIN SABER COMO CAMBIAR IMÁGENES.

mayo 23, 2023 en 12:18 pm #13698893

antoniP

BUEEENO, no ha hecho falta esperar tanto, ya han desaparecido todas las marcas en todas las páginas en las que APARECE esta cadena de logotipos en un carrusel EN QUALQUIER IDIOMA DISTINTO AL RINCIPAL, también han pasado al mundo etéreo la marca principal de cada página...

Andrés: ASÍ EMPEZÓ TODO!!!!!

tan solo hace falta clic en "actualizar" para que se pierda todo!!!!!

ESPERO RESPUESTAS PARA PODER CONTINUAR!!!!!

GRACIAS!

mayo 23, 2023 en 1:37 pm #13700005

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola Tony,

Como lo hemos venido hablando, necesitamos que nos limitemos a un solo problema a la vez. Es la única manera de poder avanzar ya que la conversación se vuelve confusa de nuevo.

Pensando solo en una imagen problema:
1. Dame la URL UNICAMENTE de una página donde falle una imagen.
2. Indícame cuál es la imagen que falla.

Si tienes más problemas, te recomiendo que abras un chat en nuestra asistencia para que puedas avanzar con la traducción de tu sitio.

Seguimos avanzando.
Saludos

mayo 23, 2023 en 1:56 pm #13700147

antoniP

Disculpa Andrés, no hay ninguna confusión:
el problema sigue siendo el mismo desde hace 4 semanas!!!

te he planteado la misma pregunta de todas las maneras que se me han ocurrido... con ejemplos, con fotos, ya no se que decirte...

en fin, sigamos...

mira esta url: enlace oculto

una vez estés allí haz el cambio a idioma "español", verás las diferencias.

EN FRANCÉS: (y me temo que en el resto que no sea principal)
1.- el logo principal que abre la página. DESAPARECIDO
2.- la parte central que ha de ser una copia de la "inglesa" no puede cambiarse
3.- todas las marcas de universidades han desaparecido en el carrusel

IMAGENES QUE SE PIERDEN O DESAPARECEN:
enlace oculto
enlace oculto
ETC: todas las de la serie.

enlace oculto

I TODAS LAS DE SU SERIE (TODAS LAS MARCAS DE UNIVERSIDAD EN COLOR)

quedo pendiente o mejor miro respuesta mañana????

mayo 23, 2023 en 3:54 pm #13701473

antoniP

por si te puede ayudar Andrés, mira lo que he encontrado rebuscando...:

Overview of the issue
If you are using the SVG Support plugin, you will notice that when the WPML Media Translation plugin is active, the SVG image URL is incomplete. For example:

With WPML Media Translation activated: enlace oculto
Without WPML Media Translation activated: enlace oculto

PUEDE SER QUE LA COSA SEA UN PROBLEMA DE SVGs????!!!!

mayo 23, 2023 en 3:57 pm #13701489

antoniP

quieres que haga un cambio de plugin para subir SVGs?
me cargaré los svgs que ya tengo????
Cuál es el más compatible con vosotros????

mayo 23, 2023 en 4:04 pm #13701665

antoniP

If you're using a plugin to add SVG support, it's likely not compatible with WPML. You can check here if one of our compatible plugins can fit your needs https://wpml.org/plugin

mayo 23, 2023 en 5:43 pm #13702439

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Entiendo tu molestia, pero como te explicaba ayer, el problema inicial se originó por una manipulación incorrecta de de los parámetros de de traducción de imágenes. Una vez se pone correctamente, no hay imágenes duplicadas.

Vamos con el logo de la UPC que se encuentra bajo la imagen principal. Para evitar problemas con tus traducciones, creé una página de prueba "AAA WPML page ES" que traduje al francés.
enlace oculto

Aquí mis resultados:

1. Agregué el módulo de imagen y el logo SVG.
-- Funciona correctamente en español pero no en francés.

<span class="et_pb_image_wrap "><img decoding="async"  src="<em><u>enlace oculto</u></em>" alt="" title="LOGO-UPC-COLOR-E-01" class="wp-image-113055" /></span>

-- Viendo el código HTML, veo que le URL no es correcta en francés:

<span class="et_pb_image_wrap "><img decoding="async" src="<em><u>enlace oculto</u></em>" alt="" title="LOGO-UPC-COLOR-E-01" /></span>

-- Como puedes ver falta la parte /2022/11/. De momento no tengo una explicación para ello, puede ser una manipulación a nivel de base de datos.

2. Por otra parte, agregué una imagen PNG y esta no presenta este problema.

3. Descargué el logo SVG (Español).
- Agregué un nuevo módulo imagen.
- Agregué el nuevo SVG renombrado.
- Traduje la página.
Funciona correctamente.

Conclusión: algo sucedió con los SVG originales. Ignoro qué de momento, ya que habría que investigarlo pero podría ser una manipulación de la base de datos ya que la URL no está completa. Recuerdo que en su momento tuviste problemas cargando imágenes SVG, tal vez esté ligado, no lo se aún.

Pasos a seguir: la solución más rápida pero tediosa, sería volver a cargar los SVG en el idioma original como lo hice en 3.

De lo contrario, deberíamos pedirte que migres tu sitio a nuestro servidor para que lo analicen con más tiempo. Aclaro, que si nuestros devs concluyen que hubo una manipulación a nivel de base de datos, habría que volver a cargar las imágenes.

Nota:
Acabo de recibir tus últimos mensajes y, en efecto, ese parece ser el problema. ¿Dónde lo viste? ¿Por qué al agregar un nuevo SVG no sucede lo mismo?

Quedo a la espera.

mayo 24, 2023 en 7:43 am #13704681

antoniP

lo he rescatado de vuestra página:
https://wpml.org/es/errata/svg-support-activating-wpml-media-strips-uploads-folders-from-svg-image-url/

¿Por qué al agregar un nuevo SVG no sucede lo mismo?
Sucederá Andrés, sucederá; ya he pasado por esto! las he subido 3 veces , funcionan durante un tiempo y luego se corrompen o pierden ruta... NO LO ENTIENDO!
la clave es el momento de actualizar.

lo incomprensible es por qué funciona perfectamente en otras partes de la web???? como???
mira la página de la universidad UIC o la home"welcome", allí está el mismo módulo (es una copia desde biblioteca) y allí funciona en todos los idiomas!!!!????!!!!???!??!?

necesito una solución mi tiempo para atrasar la entrega de trabajo se agota.

PONEMOS OTRO PLUG QUE SEA COMPATIBLE?
APLICAMOS EL CÓDIGO QUE PROPONÉIS?

----------------------------

TAMBIÉN SE MENCIONA AQUÍ:
https://wpml.org/forums/topic/cant-translate-svg-file/

mayo 24, 2023 en 7:51 am #13704745

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Buenos días Tony,

Bastante extraño, esto debería estar resuelto ya. Además a veces funcionan las SVG, a veces no. En la Sandbox que te di hace unas semanas, también funcionaron.

Vamos, ¿puedes aplicar los cambios de este enlace?
https://wpml.org/es/errata/svg-support-activating-wpml-media-strips-uploads-folders-from-svg-image-url/

Quedo a la espera.

mayo 24, 2023 en 8:30 am #13704983

antoniP

Hecho via ftp.
no noto nada, eso sí todos los medios tienen su fecha/fecha/, pero sigo sin ver imágenes en varios sitios, en varios idiomas...

Ideas?