Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy utilizando WPML para traducir automáticamente el contenido de mi sitio web enlace oculto.
Síntomas:
La traducción automática no traduce todo el contenido y no muestra la imagen destacada, la galería y ciertos iconos.
Preguntas:
Os adjunto la página en ES y su traducción EN para que veáis la diferencia o textos/elementos que faltan. Habíamos activado los campos de ACF como nos sugirieron aquí: https://wpml.org/es/forums/topic/traduccion-automatica-23/
Otra error es que tampoco nos deja cambiar a Deepl como motor de traducción.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Para asegurarnos de que WPML funcione correctamente, ¿podrías incrementar la memoria a **256M**?
Tus valores actuales son:
- **Memory Limit:** 256M
- **WP Memory Limit:** 40M https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para aumentarlo, edita el archivo `wp-config.php` y agrega esta línea:
```php
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
```
A veces estos ajustes están bloqueados por el hosting. Si no funciona, contacta con tu proveedor y solicita al menos 128M.
Por otro lado, por favor haz lo siguiente:
❌ Por favor, antes que nada: haz un backup de tu sitio ❌
1. Revisar configuración de ACF y campos personalizados
- En ACF → Field Groups, edita cada grupo usado en la página y seleccione “Same fields across languages” o “Different fields across languages” según necesidad
- Ve a WPML → Ajustes → Traducción de campos personalizados y marque:
--Campos de imagen o galería ⇒ Copiar
-- Campos de texto/Rich text ⇒ Traducir (asegúrese de que no aparezcan dos entradas con y sin “_”).
- Luego edita la entrada original, haz un pequeño cambio y actualiza la traducción mediante el editor avanzado; verifique que ya se incluyan los campos y medios.
2. Sincronizar medios (imagen destacada y galería)
- En WPML → Ajustes → Media Translation activa:
-- “Duplicar imagen destacada a las traducciones”
-- “Duplicar archivos subidos a las traducciones”
- Pulsa Start para relanzar la sincronización.
- Edita la entrada original → active las casillas de duplicación en la barra lateral → Actualiza
- Limpia caché (plugins/servidor/CDN/navegador).
También hemos detectado que debe de haber algún problema con los comentarios en php de algunos plugins que parece que los traduce y los acordeones fallan. Te adjunto imágenes.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Por favor haz la siguiente prueba:
**Antes de continuar, haz un backup completo y confiable. O aún mejor usa un sitio de pruebas**
1. Desactiva todos los plugins excepto ACF, WPML y sus complementos.
2. Cambia a un tema por defecto de WordPress (por ejemplo, Twenty Twenty-Five).
3. Luego ve a WooCommerce > WooCommerce Multilingual & Multicurrency -> Settings (tab) -> Troubleshooting (bottom right of the page) y marca todas las acciones menos "Fix missing product reviews" y haz click en "Run the selected tools"
4. Si el problema desaparece, reactiva los plugins uno por uno hasta identificar cuál causa el conflicto.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Con gusto lo miro en tu sitio de pruebas. Habilito una respuesta privada para que puedas compartir el acceso.
**Importante:**
- **Haz un backup** de tu sitio antes de compartir los datos.
- Si no ves un formulario privado para ingresar las credenciales, **no las publiques** en el foro.
Si es necesario, podría replicar tu sitio localmente instalando un plugin (Duplicator, WP All in One Migration, WP Staging o Updraft Plus)? Una vez resuelto el problema, borraré la copia.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Gracias, ahora si he podido ingresar.
El sitio de staging tiene un problema de conexión con el editor avanzado.
Por favor, haz lo siguiente:
Ve a tu cuenta de WPML, elimina la URL y agrégala nuevamente.
Luego, en WordPress, ve a **Plugins -> Añadir nuevo -> Comercial** y **desregistra WPML**.
Después, introduce la nueva clave para volver a registrarlo.
También te pido que actualices los plugins (en especial ACF PRO).
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Gracias.
En el sitio de staging no estaban hechas las traducciones. Instalé un plugin nuestro para "traducir" automáticamente sin usar créditos. En realidad la traducción es contenido falso, agrega el prefijo del idioma a los textos. Pero afectos de hacer pruebas es suficiente.
Tomando como referencia la página que mencionabas al principio: enlace oculto
y su traducción: enlace oculto
¿Qué parte no ha sido traducida? ¿Podrías ayudarme con eso? Yo la veo OK.
Tampoco veo el error crítico aquí: enlace oculto
ni en su traducción: enlace oculto
Disculpas si no estoy entendiendo bien los problemas :(, te agradecería si me indicas paso a paso como hacer para verlos.
Esto es producción, sin embargo, son dos copias exactas.
Por otro lado en producción, como te comentaba, no me aparecen como en Stage como a ti el carrusel principal. ¿Has cambiado alguna configuración o simplemente le has dado a traducir todo utilizando créditos?
En cuanto a errores, te señalo con cuadros donde faltan algunos iconos que tampoco duplica y por ejemplo los acordeones en la traducción no funcionan, además que ves como un código --> que debe de traducir y produce un bug.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
No, no he cambiado ninguna configuración. Y no he usado créditos para traducir, sino he usado una herramienta interna para "traducir" con texto falso y no consumir créditos.
Entiendo que uno es staging y el otro producción, y que debería ser iguales, pero al parecer no lo son :(. Al menos no completamente.
Creo que será mejor que lo mire en mi entorno de desarrollo local. ¿Es posible para tí proveerme con una copia del sitio? Puedes usar el plugin Duplicator para crearla: enlace oculto
Habilito una respuesta privada para que puedas compartir un link de descarga.
