Salta la navigazione

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 5 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Maggio 25, 2023 a 10:56 am #13715501

giovannif-22

Hi,

we have installed Woocommerce Multilingual and Wpml. We have the following problem: the menu, the product category pages and products are not translated. Why? Were the credits not sufficient?

Awaiting feedback,

Best regards,
Irene

Maggio 25, 2023 a 11:33 am #13715729

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

I menù non possono essere tradotti automaticamente.
Per i prodotti, hai fatto il wizard di WooCommerce Multilingual? Altrimenti non è possible tradurre.

Maggio 25, 2023 a 12:56 pm #13716415

giovannif-22

Gentile Laura,

sì, ho seguito la procedura assistita come da vostra documentazione. Come puoi notare dalla foto allegata, tutte le funzionalità di Woocommerce Multilingual sono disponibili. Ciononostate, i prodotti woo e tutta la tassonomia non sono stati tradotti. Temo che sia un problema di crediti insufficienti, ma vorrei averne conferma da parte vostra se possibile.

Irene

Immagine 2023-05-25 145206.png
Maggio 25, 2023 a 1:55 pm #13716965

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

I crediti assegnati a questo sito risultano essere stati tutti utilizzati, quindi può essere. Prova a rimandarli in traduzione, se i crediti non sono sufficienti apparirà un avviso.

Maggio 26, 2023 a 10:45 am #13722321

giovannif-22

Gentile Laura,

grazie per il feedback. Le farò sapere.
Ne approfitto per porle un secondo quesito:
Come avviene la fatturazione? Mensilmente?

Le chiedo questo perchè, essendo rientrati in un bando, non possiamo spendere meno di 520€. Ad esempio, ci farebbe comodo acquistare un "pacchetto" di crediti che sia di importo superiore a tale cifra, al fine di far rientrare la spesa nel finanziamento previsto del bando.

Saluti,
Irene

Maggio 26, 2023 a 11:20 am #13722775

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

La fatturazione dell'abbonamento di WPML è annuale.

I pacchetti di crediti vengono fatturati al momento dell'acquisto ma abbiamo solo 2 tipi di pacchetto, da 50$ e 180$ https://wpml.org/it/account/acquistate-i-crediti-per-la-traduzione-automatica/

I crediti con il pagamento a consumo vengono fatturati il 3 del mese successivo (quindi per esempio il 3 giugno vengono fatturati i crediti di maggio).