oscarP-37
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Me daba un problema al moverla y la he renombrado con _temp en la misma carpeta.
Ya puedes entrar
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Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017
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Español (Español )
Zona horaria:
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He vuelto a intentar acceder al sitio y me aparece el mismo error -ver imagen adjunta-
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oscarP-37
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Buenos días Carlos,
Ya te puedes conectar?
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oscarP-37
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Hola Carlos,
Tengo que abrir otro ticket o lo estás revisando?
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Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017
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Hola,
Lo acabo de revisar.
He realizado estos pasos:
- He desactivado todos los plugins
- He activado un tema por defecto de WordPress
- He activado los plugins de WPML y no ha ocurrido ningún problema
- He activado el tema
- Luego he activado casi todos los plugins, uno por uno, y el problema no ha vuelto a aparecer
Por favor termina de activar el resto de los plugins y comprueba si el problema vuelve a aparecer (así encontrarás al culpable)
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oscarP-37
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Buenos días Carlos,
Nos aparece ahora los colores de los productos en texto y en imagen cuando antes lo teníamos en imagen.
Adjunto imagen para que lo veas mejor.
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Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017
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Hola,
1.- Por favor confirma si el problema original ha desaparecido.
2.- Este problema de las variaciones generalmente viene dado por la configuración del plugin Variation Swatches. Pero puedo observar que el problema aparece en los productos en el idioma original (ES) en el cual los plugins de WPML no han cambios, por lo que lo más probable es que no esté relacionado con la traducción del contenido. Sin embargo, si encuentra alguna relación entre esta configuración en ES (idioma original) y la traducción entonces le pido que abra un nuevo ticket para revisar este problema por separado. De esta forma estaremos obedeciendo a nuestra política de soporte de resolver un problema por ticket.
También te recomiendo que realices los pasos descritos en el resumen de este ticket: https://wpml.org/forums/topic/variation-swatches-plugin-are-not-showing-colors-on-the-translation-pages/ y compruebes si soluciona el problema.
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oscarP-37
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Ok , lo miramos con el fabricante del otro plugin. Una pregunta para el tema de las traducciones como puedo saber el total de palabras a traducir de la web para poder comprar los créditos?
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Carlos Rojas
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Para obtener el estimado de los créditos necesarios para traducir el sitio debes utilizar la calculadora que aparece en esta página: https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/
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oscarP-37
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Hola Carlos,
He activado la actualización automática. Se ha puesto a traducir la web pero ahora aparecen páginas web visibles cuando la web estaba en desarrollo. Lo puedes mirar? Es urgente.
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oscarP-37
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Otra cosa , he visto que en la traducción en portugués las imágenes del producto ya no cargan . Tenemos que hacer algo para que cargue las imágenes?
Gracias!
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Carlos Rojas
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Hola,
Como el problema original está resuelto le pido amablemente que abra nuevos tickets para cada problema que encuentre. Esto nos permitirá obedecer nuestra política de soporte de resolver un problema por ticket y ayudará a futuros clientes a encontrar soluciones a problemas similares cuando busquen en el foro.
Si comparte los enlaces de los nuevos tickets puedo tomarlos manualmente y podemos continuar trabajando en conjunto.
Muchas gracias por su comprensión!
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