Problem: El cliente actualizó de PHP 8.0 a PHP 8.1 y experimentó un error fatal que impedía el acceso a la administración de WordPress y a la web pública, mostrando un mensaje de error relacionado con un problema en el archivo
. Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Si tu servidor utiliza OPcache, limpia OPcache reiniciando PHP o eliminando la caché manualmente. 2. Desactiva todos los plugins, incluidos los de WPML, activa un tema por defecto de WordPress y luego activa solamente los plugins de WPML. Si el problema desaparece con solo los plugins de WPML activos, comienza a activar el tema y luego los demás plugins uno por uno hasta que el problema reaparezca y así identificar al culpable. 3. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de hosting para verificar si hay algún error del lado del servidor que pueda aportar más información. Si la solución proporcionada no resuelve el problema o si el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
