Problem: El cliente experimenta un error al intentar traducir su sitio web utilizando Elementor y versiones de PHP superiores a 7.4. El error específico mencionado es 'Cannot access offset of type string on string', y ocurre al enviar contenido para traducción automática. Solution: 1. Realizar un downgrade de PHP a la versión 8.1 o 8.2, ya que se confirmó que con PHP 7.4 el problema no ocurre. 2. Desactivar todos los plugins excepto WPML, Elementor y Elementor Pro, y activar un tema por defecto de WordPress para verificar si el problema persiste. 3. Actualizar todos los plugins y temas desactualizados, especialmente los de Elementor, desde https://sosa.several.studio/wp-admin/update-core.php. 4. Si el problema continúa, crear un sitio staging y compartir las credenciales con el equipo de soporte para una investigación más profunda.
Si esta solución no resuelve el problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y asegurarte de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
