Problem: You are experiencing issues with tag translations in your articles. Some tags either do not appear or appear in different languages when switching languages. This problem has been present from the beginning and has recently worsened. Solution: We have identified that the issue is related to the child theme you are using. It appears that there is a function within the child theme that forces the activation of the Classic Editor or modifies the editor's behavior, which interferes with the tag translation. We recommend checking the
functions.php
file of your child theme to see where the Classic Editor is being forced and try deactivating that function temporarily. If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: Sei l'amministratore del sito e hai ricevuto un avviso dal servizio di hosting riguardo a file infetti che fanno parte della suite WPML, specificamente dopo l'ultimo aggiornamento del plugin String Translation 3.3.3. Soluzione: Il problema è molto probabilmente causato da un plugin di terze parti in quanto non rilasciamo file infetti. Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di cancellare il plugin String Translation e reinstallarlo. È utile disattivare tutti i plugin prima della reinstallazione e poi riattivarli uno alla volta, controllando se i file vengono infettati all'attivazione di ciascun plugin.
Questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o modifiche future, o potrebbe non applicarsi al tuo caso specifico. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
