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Problem: El cliente no ve reflejadas las traducciones realizadas desde el traductor de cadenas en la página correspondiente, a pesar de haber actualizado todos los plugins y haber revisado la documentación.

Solution: Primero, asegurarse de que todos los plugins de WPML estén actualizados siguiendo estos pasos: Ir a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' y hacer clic en 'Comprobar si hay actualizaciones'. Si el problema persiste después de actualizar, es recomendable activar el modo de depuración siguiendo la guía en https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ y revisar el archivo debug.log para identificar errores. Además, en la configuración de WPML en la sección de Localización de temas y plugins, asegurarse de activar la opción 'Cargue automáticamente el archivo .mo del tema usando 'load_textdomain''.

Si estas soluciones no resuelven el problema o si la información parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.