fabio

Problem:
Quando WPML è attivo e si utilizza il gateway di pagamento Gestpay in WooCommerce, non viene inviata la mail dell'ordine, mentre con PayPal non si verifica questo problema.
Solution:
Poiché Gestpay non è un plugin testato da noi, non possiamo garantire la sua compatibilità con WPML. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare direttamente l'autore del plugin Gestpay per ulteriore assistenza. Inoltre, non è possibile disattivare solo la traduzione delle email senza l'uso di codice personalizzato. Ti suggeriamo di effettuare un debug del plugin per identificare la causa del problema o di considerare l'opzione di contattare uno dei nostri contractor per assistenza personalizzata.

Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che sia irrilevante perché datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a verificare i problemi noti, a confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin, e a aprire un nuovo ticket di supporto.