luisM-21

Problema:
El cliente ha traducido una plantilla en Bricks Builder usando el Traductor avanzado de WPML y aunque la plantilla aparece traducida en el backend, no se muestra correctamente en el frontend al cambiar de idioma.
Solución:
Actualmente, existe un problema conocido con el tema Bricks donde las traducciones realizadas con el Editor de Traducción Avanzada no se muestran correctamente en el frontend. Para más información, por favor consulta el siguiente enlace de Errata: https://wpml.org/errata/bricks-translated-content-not-showing-on-frontend/.
Te recomendamos seguir el método alternativo mencionado en la Errata y volver a traducir la plantilla. Sin embargo, también puedes optar por duplicar la plantilla para traducirla.

Si esta solución no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, por favor visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.