Problema: El cliente experimentó la desaparición del selector de idiomas y problemas con la traducción de botones como 'Añadir al carrito' en su sitio web. Además, se encontraron errores en el registro que indicaban problemas con la base de datos y la pérdida de configuraciones de los plugins. Solución: Primero, recomendamos actualizar WPML a la última versión disponible. Si el problema persiste después de la actualización, es importante realizar una copia de seguridad del sitio antes de proceder con cualquier otra acción. Si la actualización no resuelve el problema, o si hay dudas sobre cómo proceder, sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte para obtener ayuda adicional. Es importante también revisar los problemas conocidos y asegurarse de que se está utilizando la versión correcta de WPML y que todos los temas y plugins están actualizados a sus últimas versiones.
Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica al caso específico, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Para obtener asistencia adicional, por favor, visita nuestro foro de soporte.
