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Problema:
El cliente ha asumido un proyecto ya iniciado con traducciones de WPML y el plugin activado. Se pregunta si desregistrar la clave del proveedor anterior afectará a las traducciones existentes y cómo proceder para usar su propia clave y tener acceso a actualizaciones.
Solución:
Desregistrar WPML de la clave anterior no afectará a las traducciones existentes. Como tienes una cuenta de Agencia, tendrás acceso a las actualizaciones y podrás usar los créditos de tu cuenta para traducciones automáticas. Para cambiar la clave, sigue estos pasos:
1. Ve a Plugins > Añadir nuevo > Comercial.
2. Desregistra WPML de la clave antigua.
3. Registra WPML con la nueva clave que puedes generar desde tu cuenta en https://wpml.org/account/sites.

Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.