Problem: Cuando se coloca el cursor sobre las banderas en el menú de idiomas de WPML, se muestra un código HTML de la etiqueta img en lugar de solo la bandera. Solution: Algunos temas no permiten etiquetas HTML dentro de las etiquetas de anclaje en los menús, lo que puede causar que el código de la imagen se muestre incorrectamente. Para solucionar esto, puedes eliminar el atributo 'title' de la etiqueta de anclaje del conmutador de idiomas de WPML utilizando un pequeño código jQuery:
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente tiene un problema con un ancla en su menú que funciona correctamente en el idioma principal, pero no en otros idiomas. El ancla solo funciona en la página de inicio y no en otras páginas, a pesar de haber sincronizado el menú y traducido las cadenas. Solución: 1. Asegúrate de que el ID de la sección 'Equipo' en la página de inicio en español esté correctamente identificado. 2. Navega a Apariencia > Menús. 3. Edita el menú en español. 4. Añade correctamente el enlace del ancla al ítem del menú 'Equipo', asegurándote de incluir el enlace de la página de inicio en español con el ID de la sección (por ejemplo: https://cleanriversdr.com/es#team). 5. Guarda los cambios. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, intenta cambiar el formato de URL del idioma: 1. Ve a WPML > Idiomas > Formato de URL del idioma. 2. Selecciona 'Idiomas diferentes en directorios'. 3. Guarda nuevamente en Configuración > Enlaces permanentes. 4. Verifica los anclas.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Estás tratando de obtener información sobre los idiomas soportados por Deepl y Google para tu sitio web. Solución: Si estás experimentando esto, te recomendamos que revises la siguiente página que contiene una lista de todos los idiomas compatibles con los motores de traducción: https://ate.wpml.org/mt_langs
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte si eso sucede. También te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Problema: El cliente desea saber si debe esperar a la próxima actualización para que el glosario reemplace automáticamente las palabras en los textos traducidos y si es necesario ser meticuloso con la redacción exacta de las palabras en el glosario. Solución: No podemos proporcionar una fecha exacta para la próxima actualización importante. Por ahora, si deseas aplicar nuevas entradas de glosario a las traducciones actuales, mantén el mismo motor de traducción seleccionado y vuelve a enviar el contenido para traducir. Mientras no cambies el motor de traducción, no se te cobrará de nuevo por la traducción completa de la página, solo por las actualizaciones que provengan de los cambios en el idioma predeterminado o de las nuevas entradas del glosario. Además, es correcto que debes ser meticuloso con la redacción exacta de las palabras en el glosario para que sean reconocidas correctamente.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando problemas al traducir en widget "Sober Banner Grid 6" que incluye 6 banners en un bloque, el problema puede estar relacionado con la configuración de WPML para ese widget específico. Solución: Para hacer que todos los campos del widget sean traducibles, debes agregar la siguiente configuración XML en WPML > Configuración > Configuración XML personalizada:
Después, editaw los campos del widget en la página original y guardaw la página nuevamente. Al abrir el Editor de traducción de WPML, todos los campos deberían estar disponibles para traducción.
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
