Problema: Estás intentando traducir productos de WooCommerce en tu sitio web usando WPML, pero no aparecen los productos en español para traducir en el plugin. Solución: 1. Asegúrate de que estás utilizando el filtro correcto en el plugin de WooCommerce de WPML. Cambia el filtro como se muestra en la captura de pantalla que te hemos enviado para ver si los productos aparecen. 2. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacer esto añadiendo el siguiente código en tu archivo wp-config.php:
Añade este código justo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. Puedes verificar el límite de memoria actual en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problem: Estás experimentando un error 404 en las páginas traducidas de tu sitio web principal, específicamente en los idiomas inglés y portugués, incluso después de actualizar los enlaces permanentes. Además, mencionaste que desactivaste WPML Media Translation, WPML SEO y WPML String Translation, lo cual resolvió temporalmente el error. Solution: Si estás enfrentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Ve a WPML → Configuración → Traducción de taxonomías. 2. Haz clic en Guardar, asegurándote de que el slug de la categoría de producto esté correctamente traducido. Para ayudarte mejor, hemos preparado un video con los pasos que puedes seguir: https://komododecks.com/recordings/Cv22QxJxc02DdVPdAN34
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si después de seguir los pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: Estás intentando actualizar WPML, pero al hacerlo, las URL de las categorías de producto cambian y no se guarda la traducción de estas. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos que vuelvas a guardar las traducciones desde WPML --> Configuración --> Traducción de Taxonomías y hagas clic en guardar. Esto debería resolver el problema y las URL de las categorías deberían aparecer correctamente traducidas.
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada o no aplicable a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.
Problema: Después de migrar un sitio web a un nuevo dominio, el cliente enfrenta problemas con las traducciones. Específicamente, al intentar editar las páginas traducidas en español, el editor aparece vacío, aunque el contenido se visualiza correctamente en el navegador. Solución: Primero, verificamos que el problema no se debía a WPML ni a los plugins o temas activos, sino a un error en la migración, posiblemente en la entrada de la base de datos para la página de inicio. Recomendamos al cliente eliminar la página de inicio en español y volver a traducirla. Para eliminar correctamente la página traducida, el cliente debe seguir estos pasos: 1. Ir a https://www.traldisporta.com/wp-admin/edit.php?post_type=page 2. Filtrar por ESP 3. Buscar la página de inicio 4. Hacer clic en el enlace 'Papelera' 5. Ir a la papelera y eliminar completamente la página. Además, se recomendó crear una copia de seguridad del sitio completo antes de realizar estos pasos para poder restaurarla en caso de que algo no vaya bien.
Si esta solución no resuelve el problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: El cliente estaba trabajando en la traducción de la navegación, templates y patrones en su sitio web y encontró problemas para conectar la cuenta de WPML, lo que impedía que las traducciones de páginas y templates se publicaran correctamente. Solución: 1. Se solicitó al cliente que marcara el sitio como una copia del sitio anterior utilizando la opción 'mark it as a copy'. 2. Se instruyó al cliente para completar el proceso de migración seleccionando la opción correcta en el banner de migración 'WPML detected a new address for this site'. 3. Se recomendó al cliente ir a WPML -> Settings -> Translated documents options -> When you publish the original post y seleccionar 'Publish the post translations', luego guardar los cambios. 4. Se pidió al cliente que publicara los templates traducidos o actualizara su traducción y verificara si el problema se resolvía.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.
