[Gelöst] 403 Forbidden - you don't have permission to access this resource
Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Wenn Sie versuchen, eine Übersetzung zu aktualisieren, erhalten Sie die Fehlermeldung '403 Forbidden - you don't have permission to access this resource'. Es wurden keine Einstellungsänderungen vorgenommen und alle Plugins sind auf dem neuesten Stand. Solution: Wir haben Ihre Website auf einem lokalen Server getestet und konnten das Problem nicht reproduzieren. Es scheint, dass das Problem mit einer spezifischen Apache Server-Einstellung zusammenhängt. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Hosting-Support zu konsultieren und die Einstellung 'UnsafeAllow3F' zu überprüfen, die erforderlich ist, um eine Umleitung fortzusetzen, wenn die HTTP-Anfrage ein kodiertes Fragezeichen '%3f' enthält und das umgeschriebene Ergebnis ein '?' in der Substitution hat. Dies schützt vor einer bösartigen URL, die von einer Erfassung und erneuten Substitution des kodierten Fragezeichens profitiert. Weitere Informationen finden Sie in den Apache-Dokumentationen unter https://httpd.apache.org/docs/current/rewrite/flags.html#flag_unsafe_allow_3f und in einem relevanten Stack Overflow Thread unter https://stackoverflow.com/questions/78729429/403-forbidden-when-url-contains-get-with-encoded-question-mark-unsafeallow3f. Ein Update des Apache Servers auf Version 2.4.60 könnte ebenfalls das Problem beheben, wie in https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2024-38474 empfohlen wird.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Heute stehen keine Supporter zur Arbeit im German-Forum zur Verfügung. Sie können gern Tickets erstellen, die wir bearbeiten werden, sobald wir online sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Hintergrund des Themas:
Ich wollte eine Übersetzung aktualisieren und ich habe auf einmal keinen Zugriff mehr. Es wurden keine Einstellungsänderungen vorgenommen. Alle Plugins sind auf dem aktuellsten Stand.
Die Symptome:
403 Forbidden - you don't have permission to access this resource
Fragen:
Warum erhalte ich die Fehlermeldung '403 Forbidden'?
Wie kann ich den Zugriff wiederherstellen, um die Übersetzung zu aktualisieren?
Dieser Fehler erscheint, wenn Du versuchst den WPML Übersetzungeditor zu öffnen?
Welchen Inhalt versuchst Du in diesem Moment zu übersetzen? Besteht das Problem aktuell weiterehin?
WICHTIG:
Könntest Du bitte die WordPress-Speichergrenze (WP Memory Limit) auf mindestens 256 MB erhöhen? Für WPML ist mindestens 128M erforderlich.
Deine aktuellen Werte sind:
PHP Memory Limit 512M
WP Memory Limit 40M
Du musst Dich dazu mit dem Server Deiner Website verbinden und die Datei wp-config.php in einem Text-Editor öffnen. Die Datei befindet sich im Stammverzeichnis von WordPress.
Füge diesen Code der Datei wp-config.php hinzu, um den Arbeitsspeicher von WordPress zu erhöhen:
define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Fügen dies kurz vor diesem Kommentar ein:
// That's all, stop editing! Happy blogging.
Die aktuellen Werte lassen sich unter WPML > Support > WordPress einsehen.
Diese Einstellungen können direkt von Ihrem Hosting-Provider eingeschränkt werden. Daher empfehle ich, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen und dort darum zu bitten, diese direkt zu ändern, sollten die Änderunge nicht direkt übernommen werden.
Sollte es nur einen bestimmten Inhalt betreffen, versuche bitte den originalen Inhalt zu editieren, erneut zu speichern und dann den Übersetzungseditor zu öffnen.
Sollte sich das Problem auf diese Weise nicht lösen lassen oder gar alle Inhalte betreffen, würde ich gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
komisch - die PlugIns sind so seit 3 Jahren auf der Website aktiviert und es gab bisher keinerlei Probleme.
Klar - wenn Dir das weiterhilft kannst Du eine Kopie der Website erstellen.
In unsere System sehe ich keinen Grund warum die Website geblockt werden sollte.
Kannst Du bitte einmal Deinen Hosting Support konsultieren und darum bitte, dass man von deren Seite aus prüft, ob der Server die Kommunikation mit unseren Domain blockiert?
Der Hosting Support kann dazu folgende Domains auf die Ausnahmeliste (Whitelist) setzen:
OK - kann das aber erst am Montag machen.
Wir haben beim Provider kein 24/7 Support, da es sich um eine Vereinswebsite handelt.
Ich würde mich dann nochmals melden.
Erst einmal vielen Dank für Deine Mühe.
