Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
1. Los mensajes del plugin "MC4WP: Mailchimp for WordPress", tipo: ¡Gracias, tu petición de suscripción fue completada! Por favor revisa tu correo electrónico para confirmarla.
2. La "Información básica sobre protección de datos " que aparece en el checkout de woocommerce referente al plugin (creo) "Adapta RGPD"
Me gustaría tratar estos temas por chat, pero no me aparece disponible?
Igualmente, necesito por favor que estos emails sean PRIVADOS y no accesibles para nadie, por tema de protección de datos.
Idiomas: Inglés (English )Portugués, Brasil (Português )
Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
Hola
¡Gracias por su contacto y bienvenido al foro de soporte de WPML!
Primero, sobre la privacidad del ticket: no podemos ocultar su primer mensaje, pero sus próximas respuestas serán privadas. Acerca de su problema, ¿puede por favor realizar el siguiente procedimiento para intentar localizar esas cadenas?
- Vaya a WPML -> Localización de temas y plugins
- Seleccione todos los complementos de la lista y haga clic en "Escanear complementos seleccionados en busca de cadenas"
- Cuando termine, seleccione su tema en la otra lista y haga clic en "Buscar cadenas de temas seleccionados"
- Ahora vaya a WPML -> Traducción de cadenas y busque uno de los elementos que no pudo encontrar para traducir y vea si se mostrará ahora.
Si eso no funciona, intente habilitar la opción "Buscar cadenas mientras se procesan las páginas" en WPML -> Traducción de cadenas. Luego visite la página en la que se encuentra el widget y regrese a la traducción de cadenas, actualice la página y verifique si podrá ubicar las cadenas ahora. (No olvide desmarcar la opción "Buscar cadenas mientras se procesan las páginas" una vez que haya terminado).
Otro intento que puede intentar es incluir esas cadenas en la traducción de cadenas siguiendo este procedimiento:
- Vaya a WPML -> Traducción de cadenas y haga clic en "Traducir textos en pantallas de administración" en la parte inferior de la página
- Busque uno de los elementos que no puede traducir
- Seleccione esa cadena e inclúyala en la traducción de cadenas
- Vaya a WPML -> Traducción de cadenas y busque ahora ese elemento y vea si se mostrará ahora para traducir
Por favor, hágame saber cómo procede con estas posibles soluciones. ¡Esperamos su respuesta!
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Hola,
Gracias por su respuesta.
Como ya comenzamos nuestro ticket, le pido amablemente que continúe con la depuración aquí. Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no haya realizado ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
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Hola de nuevo,
Tras una inspección más detallada, hemos descubierto cómo traducir los textos mencionados. Hemos seguido estos pasos:
#1 Para los textos 'MC4WP: Mailchimp para WordPress':
- Ir a WPML -> Administración de traducción -> Panel
- En 1. Seleccione los elementos para traducir', seleccione 'Sign-up Form'
- Envíalo a traducción, así: enlace oculto
- Ahora tienes que ir a WPML -> Traducciones, buscar el formulario 'SUSCRIPTORES WEB' y hacer clic para traducirlo
- Los textos que desea traducir estarán allí, por favor verifique la captura de pantalla: enlace oculto
- Hemos habilitado la opción 'Registrar las cadenas automáticamente para traducir' ubicada en la parte inferior de la página WPML -> Traducción de cadenas
- Luego, visitamos la página de checkout, para que las cadenas pudieran registrarse
- Regrese a WPML -> Traducción de cadenas y desactive la opción 'Registrar las cadenas automáticamente para traducir'
- Comprueba que las cadenas se pueden encontrar y traducir ahora: enlace oculto
Por favor revise estos pasos y háganos saber si son claros para usted y resuelven los problemas. ¡Gracias!
