El Editor de traducción avanzado de WPML está habilitado pero no está activado

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: ATE, Exception

Este tema contiene 6 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
octubre 23, 2023 en 3:08 pm #14639687
David Morles	Hola, Al intentar traducir una página recibo el mensaje "El Editor de traducción avanzado de WPML está habilitado pero no está activado. Vaya a Panel de administración de traducción de WPML para resolver este problema." Y, al entrar en la configuración de WPML recibo el siguiente: "El Editor de traducción avanzado de WPML no está funcionando WPML no puede conectarse al editor de traducción. Si es la primera vez que ve este mensaje, espere un minuto y vuelva a cargar la página.Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de WPML para pedir ayudar y mencione que el ID de su sitio web es 66643034-3338-5535-a564-316636616231." He visto que aquí se sugiere una solución, pero las líneas que hay que borrar de la base de datos aparecen ocultas https://wpml.org/forums/topic/wpmls-advanced-translation-editor-is-enabled-but-not-activated/page/2/ Gracias.
octubre 24, 2023 en 7:29 am #14643033
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos 1.- Los enlaces del mensaje https://wpml.org/forums/topic/wpmls-advanced-translation-editor-is-enabled-but-not-activated/page/2/#post-10601147 son los siguientes: - enlace oculto - enlace oculto Nota: Por favor no olvide crear una copia de seguridad del sitio completo antes de realizar los pasos anteriores. 2.- Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/ Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio: /* Memory Limit / define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M'); - Añádelo encima de la línea / That's all, stop editing! Happy blogging. */ Puede comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte Hágame saber si necesita más asistencia de nuestra parte. Saludos, Carlos
octubre 24, 2023 en 1:30 pm #14648033
David Morles	Gracias por la respuesta. Al consultar la base de datos, hemos visto que no existían los dos registros que se nos pide que borremos. Sólo estaba WPML_SITE_ID:ate. Lo hemos borrado y luego guardamos la configuración como se indica. Esto regeneró el registro que habíamos borrado, pero no creó el registro faltante. Aún no hemos ampliado la memoria (pero ya lo solicitamos al responsable). Sin embargo, este problema no parece estar relacionado con la falta de memoria. ¿Hay algo más que podamos hacer? Saludos.
octubre 25, 2023 en 8:30 am #14658253
David Morles	Hola, Ampliamos la memoria y repetimos el proceso, pero el problema persiste exactamente igual.
octubre 25, 2023 en 8:49 am #14658397
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, Muchas gracias por sus mensajes Solamente le debería faltar ir a WPML -> Configuración y en la segunda sección activar el Editor de Traducción Avanzado, tal y como se indica en esta guía: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/advanced-translation-editor/#activating-the-advanced-translation-editor Saludos!
octubre 25, 2023 en 8:57 am #14658533
David Morles	Buenos días Carlos, Eso hice, pero todo sigue exactamente igual. Recibo los mismos mensajes de error y, en la base de datos, sólo se crea el registro WPML_SITE_ID:ate El registro WPML_TM_AMS no se crea. Saludos.
octubre 25, 2023 en 9:33 am #14658985
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.