[Gelöst] Elementor Template wird nicht übersetzt

Hallo,

Hast Du mal einen Blick in den Erweiterten Übersetzungseditor geworfen und geprüft, ob die Texte dort in der Tat zur Übersetzung bereitstehen?

Sollte das nicht der Fall sein, dann ist es möglich, dass Du ein Widget eines Drittplugins verwendest, für welches noch keine entsprechende Konfiguration vorliegt, damit man dieses übersetzen könnte.

Anleitung:
https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/how-to-register-page-builder-widgets-for-translation/

Sollte das der Fall sein, dann schaue ich mir das gerne einmal an, versuche eine entsprechende Config anzulegen und das Problem intern zu eskalieren, damit unser Compatilbity Team mit dem Author des Widget in Verbindung treten kann.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.

Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.

Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.

Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo,

Ich habe ein wenig intern nachgeforscht und die Problem in Bezug auf Element Pack PRO und deren Template Options im Tabs Widget ist uns bereits bekannte.

Ich habe versucht den gleichen Workaround dazu im Accordion Widget anzuwenden, jedoch leider ohne Erfolg - wie ich zuvor sagte, sogar selbst dann, wenn ich manuell in Elementor versuche das korrekte Template zu setzen, dann funktioniert das leider nicht.

Unser Team versucht aktuell mit dem Author des Plugins und BdThemes Kontakt aufzunehmen, allerdings bislang vergeblich.

Ich werde Dich auf dem Laufenden halten, sobald wir dazu Neuigkeiten haben.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo Estelle,

Das Compatibility Team hat mich darum gebeten diese Problem nochmals auf einer Test Site zu replizieren, um es intern gesondert zu eskalieren, damit wir nach einen funktionierenden Workaround suchen können.

Ich habe im Moment nur das Problem, dass die Kollegen, die mir dazu eine Test Site mit Elementor PRO bereitstellen könnten, aktuell nicht mehr verfügbar sind.

Ich werde am Mittwoch versuchen das Problem nochmals zu replizieren und es dann eskalieren.

Sobald ich dann dazu Neuigkeiten vom Compatibility Team habe, werde ich mich wieder bei Dir melden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo,

Wir haben einen weiteren Workaround zum Problem bereit.

In diesem Fall ist keine Eingabe einer benutzerdefinierten XML Config notwendig.

Entferne die Config für das Accordion Widget bitte unter WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte XML Konfiguration.

Entferne dann den Code, welchen ich am unteren Ende der functions.php des Themes hinterlegt hatte und verwende an gleicher Stelle anstatt dessen diesen Code:

// WPML Workaround for compsupp-7000
add_filter( 'elementor/frontend/before_render', 'wpml_compsupp7000_filter_bdt_accordion_widget');

function wpml_compsupp7000_filter_bdt_accordion_widget($element) {
	if ( 'bdt-accordion' !== $element->get_name() ) {
        return;
    }

    $settings = $element->get_settings();

    if ( isset( $settings['tabs'] ) && is_array( $settings['tabs'] ) ) {
        foreach ( $settings['tabs'] as $key => $tab ) {      

            $post_type = get_post_type( $tab['template_id'] );

			if ( ! $post_type ) {
				continue;
			}

			$translated_id = apply_filters( 'wpml_object_id', $tab['template_id'], $post_type, true );

Auf diese Weise wird das Template automatisch korrekt übersetzt und Du musst die ID des Templates nicht mehr selbst übersetzen.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas