Salta la navigazione

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 10 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 11 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Luglio 12, 2023 alle 11:26 am #14023051

antonioD-58

Buongiorno, ho un problema con WPML, ho un sito che come lingua principale ha il francese e come lingua tradotta ha il tedesco... con il francese è tutto a posto si passa da una pagina all'altra senza problemi, quando si passa alla lingua tedesca spesso il passaggio da una pagina all'altra crea l'errore

"Internal Server Error. The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at webmaster@eventprintmanagement.ch to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

Il fatto è che la stesse pagine che danno errore, a volte si vedono... per esempio se nella lingua tedesca passo dalla pagina "portfolio" alla pagina contatti mi da l'errore, ma se la stessa pagina la raggiungo passando da "contatti" in lingua francese e poi cambio lingua quella pagina si vede... È come se ci fosse un errore nel menù tedesco ma non trovo soluzione... Il sito è online quindi potete provare anche voi l'errore...

Luglio 12, 2023 alle 12:30 pm #14024017

antonioD-58

L'errore del log che da è il seguente:

dedonatis-partners.ch [Wed Jul 12 09:48:54.789238 2023] [autoindex:error] [pid 153138:tid 140430062614272] [client 137.184.127.185:0] AH01276: Cannot serve directory /home/clients/ce1d1f32fbfb6fe46809d1a8004fb7c2/sites/dedonatis-partners.ch/wp-admin/css/: No matching DirectoryIndex (index.html,index.cgi,index.pl,index.php,index.xhtml,index.htm,index.php,index.php5,index.php4,index.php3,default.php,home.php,welcome.php) found, and server-generated directory index forbidden by Options directive, referer binance.com

Luglio 12, 2023 alle 3:40 pm #14026783

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Potresti verificare se il problema è che il file.htaccess viene riscritto con la cartella della lingua?

in tal caso, prova questa soluzione:
https://wpml.org/errata/htaccess-is-rewrite-with-language-folder/

Dimmi cosa trovi.

Luglio 12, 2023 alle 3:45 pm #14026801

antonioD-58

Grazie Paola, il link che mi hai dato non funziona va ad una pagina 404...

Luglio 12, 2023 alle 3:57 pm #14026869

antonioD-58

Comunque nel frattempo ho verificato dento il file.htaccess e ho queste regole di riscrittura...

Screenshot 2023-07-12 alle 17.56.16.png
Luglio 13, 2023 alle 7:24 am #14029315

antonioD-58

Chiedo scusa ho trovato il reale errore del log ed è questo:

eventprintmanagement.ch [Thu Jul 13 09:21:45.305556 2023] [core:error] [pid 18805:tid 140430062614272] [client 87.4.96.133:0] AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer link nascosto

Luglio 13, 2023 alle 7:57 am #14029557

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Questo era il link: https://wpml.org/errata/htaccess-is-rewritten-with-language-folder/

Prova ad aumentare il timelimit a 300, vedo che lo hai a 60.

Dimmi se si risolve.

Luglio 13, 2023 alle 8:37 am #14029973

antonioD-58

Ho aumentato a 300 ma non si risolve... il codice presente nel link inviato dove va aggiunto all'inizio o alla fine? Grazie

Luglio 13, 2023 alle 9:07 am #14030089

antonioD-58

Ho notato anche questo errore, che magari è quello che fa conflitto ma non so come risolvere... se io sono sulla lingua tedesca che è quella secondaria, quando clicco su "home" mi torna nella home in lingua francese che è la primaria e non nella home in lingua tedesca...

Luglio 13, 2023 alle 1:42 pm #14033679

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin.

Dimmi come posso vedere il problema.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Luglio 13, 2023 alle 2:58 pm #14034487

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ho applicato questa soluzione nel file functions.php e funziona:
https://wpml.org/errata/htaccess-is-rewritten-with-language-folder/

Dimmi se hai qualche problema.

Luglio 13, 2023 alle 5:18 pm #14035453

antonioD-58

Perfetto ho risolto, grazie mille!