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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Sie haben festgestellt, dass Begriffe, die Sie zum Testen in das Glossar eingetragen haben, nicht in der Übersicht angezeigt werden, obwohl sie im Übersetzungsdashboard als eingetragen erscheinen. Auch neu eingefügte Begriffe verschwinden in der Übersicht.
Solution:
Das von Ihnen beschriebene Problem war wahrscheinlich durch ein temporäres Problem auf unserem Übersetzungsserver verursacht. Dieses Problem sollte mittlerweile behoben sein und die Begriffe sollten wieder korrekt in der Übersicht erscheinen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Sollten Sie weiterhin Probleme feststellen oder weitere Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.

Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Dieses Thema enthält 2, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 3 Monaten.

Assistiert von: Andreas W..

Autor Beiträge
Januar 30, 2026 um 10:30 #17777005

gabrielO-10

Hallo, wir haben zum Testen 3 Begriffe in das Glossar eingetragen, jedoch werden sie dann in der Übersicht nicht angezeigt.
Im Übersetzungsdashboard sehen wir jedoch, dass sie eigentlich auch eingetragen sind. Wie können wir die Begriffe auch in der Übersicht sehen & wieder bearbeiten?
Auch wenn wir einen neuen Begriff einfügen möchten, ist er in der Übersicht "verschwunden".
Bitte um Hilfe.

Januar 30, 2026 um 19:04 #17779326

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Vielen Dank für deine Nachricht!

Es wäre sehr hilfreich, wenn Du uns die WPML-Informationen zur Fehlerbehebung zukommen lassen könnten.
Mehr Informationen dazu hier:
https://wpml.org/de/faq/provide-debug-information-faster-support/

Ich möchte zudem einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findest du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmeldest, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die du angibst, sind privat, was bedeutet, dass nur du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Februar 5, 2026 um 20:50 #17797729

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich habe leider seit fünf Tagen keine Antwort erhalten. Laut unserem ATE-Team ist es sehr wahrscheinlich, dass das bereitete Problem durch ein temporäres Problem auf unserem Übersetzungsserver entstanden war.

Das Problem sollte aktuell nicht mehr auftreten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Lass uns wissen, sollte weitere Hilfe unsererseits notwendig sein.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas