Ich kann meine Credits nicht meiner Website zuweisen für die automatische Übersetzung.

Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Kunde kann keine Credits für die automatische Übersetzung seiner Website zuweisen und fragt nach der Verfügbarkeit und Einrichtung von ChatGPT in WPML. Außerdem benötigt der Kunde Informationen zur Registrierung der Website und zur Verwaltung von Übersetzung-Credits.
Solution:
WPML unterstützt keine Übersetzung über ChatGPT, sondern verwendet eigene Engines wie PTC und Dienste von DeepL, Google und Microsoft. Informationen zur automatischen Übersetzung finden Sie unter https://wpml.org/de/documentation-3/automatische-uebersetzung-fuer-wordpress-inhalte-mit-wpml/.
Für die Registrierung oder Neuregistrierung der Website nach einer Migration oder Änderung der Domain:
1) Besuchen Sie https://wpml.org/de/account/websites/
2) Entfernen Sie die alte URL, falls vorhanden.
3) Fügen Sie die neue Site-URL hinzu, um einen neuen Site Key zu erhalten.
4) Kopieren Sie den neuen Key und tragen Sie ihn unter Plugins > Installieren > Kommerziell ein.
Credits für die automatische Übersetzung können über Ihr wpml.org-Konto verwaltet werden: https://wpml.org/de/account/verwalten-sie-guthaben-fuer-automatische-uebersetzung/.
Weitere Informationen zu den Preisen für automatische Übersetzung finden Sie hier: https://wpml.org/de/documentation-3/automatische-uebersetzung-fuer-wordpress-inhalte-mit-wpml/preise-fuer-automatische-uebersetzung/.

Falls diese Lösungen Ihr Problem nicht beheben oder falls sie veraltet erscheinen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Bitte überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: Credits

Dieses Thema enthält 6, hat 1 Stimme.

Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 2 Monaten.

Assistiert von: Andreas W..

Autor	Beiträge
März 3, 2026 um 10:38 #17867777
lukasP-26	Ich kann meine Credits nicht meiner Website zuweisen für die automatische Übersetzung.
März 3, 2026 um 10:45 #17867789
lukasP-26	No human live chat?
März 3, 2026 um 11:24 #17867995
lukasP-26	Do you still support automatic AI translation in WPML (e.g., via ChatGPT)? A few months ago I saw ChatGPT as an option. If it’s still available, where exactly can I enable it in the WPML settings?
März 4, 2026 um 4:06 #17870495
Andreas W. WPML-Unterstützer seit 12/2018 Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)	Hallo, Die notwendigen Einstellungen befinden sich unter WPML > Einstellungen > Automatische Übersetzung, allerdings bietet WPML keine Übersetzung über ChatGPT an. WPML hat einen eigenen Translation Engine namens "PTC" und bietet alternativ die Dienste von DeepL, Google und Microsoft an. Mehr zum Thema: https://wpml.org/de/documentation-3/automatische-uebersetzung-fuer-wordpress-inhalte-mit-wpml/ WICHTIG: Bitte prüfe unter WPML > Support > Installer Support, ob WPML aktuell korrekt registriert ist. Klicke auf "Check now" und prüfe ob es Meldungen zu Problemen mit dem Site Key gibt. Falls ja: WPML muss nach jeder Migration einer Website oder nach wechseln der Domain oder des Domain Providers erneut registriert werden. 1) Gehe auf https://wpml.org/de/account/websites/ 2) Sollte die Site URL bereits regsitiert sein, lösche diese aus der Liste. 3) Trage die Site URL nun erneut ein. Dies erstellt einen neuen Site Key. 4) Klicke auf "Show key" und kopiere diesen. 5) Trage den Key unter Plugins > Installieren > Kommerziell (Tab) ein, um WPML erneut zu registrieren. Sollte WPML hier noch registriert sein, löse diese Registrierung auf der gleichen Seite zuerst auf. Sollte das Problem bestehen bleiben, so gib mir bitte Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Andreas
März 4, 2026 um 9:14 #17871051
lukasP-26	Ich habe die Website überprüft und unter dem "Check Now" Dialog gab es keine Probleme. Nichtsdestotrotz habe ich ich die Website neu registrieren lassen und konnte somit neue Credits zuweisen. Damit ist mein Problem vorläufig zwar gelöst, meine Frage bleibt aber weiterhin bestehen. Für mich gibt es keine Möglichkeit Credits meiner Website zuzuweisen, ohne sie neu registrieren zu lassen. In meinen Screenshot kann man auch sehen, dass mir hier keine Optionen zur Verfügung stehen. Eine weitere Frage zu den Credits hätte ich dann noch. Wie viele Credits stehen diesem Account pro Monat für die automatische Übersetzung zur Verfügung? Gibt es Credits die jeden Monat gutgeschrieben werden? Viele Grüße
März 4, 2026 um 9:32 #17871230
lukasP-26	Um noch was anzufügen. Ich möchte also wissen, wo ich meine aktuell verfügbaren und zugewiesen Credits (pro Website) einsehen und zuweisen kann. Das konnte ich in der Vergangenheit tun, nach diversen Updates scheint mir dies so nicht mehr möglich zu sein. Was die Credits angeht. Ich konnte lesen, dass die ersten 180.000 Credits in unserem Fall dem Konto zugeschrieben sind und wenn diese aufgebraucht sind, gibt es das Pricing nach Tokens. Dann ist diese Frage damit beantwortet.
März 4, 2026 um 18:52 #17872823
Andreas W. WPML-Unterstützer seit 12/2018 Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)	Richtig, es gibt einmal Gratis-Credits nach dem Kauf von WPML. Danach kann man Credits kaufen oder per Abo nutzen. Die Zuweisung der Credits geschieht über dein wpml.org-Konto unter https://wpml.org/de/account/verwalten-sie-guthaben-fuer-automatische-uebersetzung/ Mehr zum Thema Credits: https://wpml.org/de/documentation-3/automatische-uebersetzung-fuer-wordpress-inhalte-mit-wpml/preise-fuer-automatische-uebersetzung/