impostazione dei testi nelle diverse lingue

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Etichettato: Exception

Questo ticket contiene 6 risposte, ha 1 voce.

Ultimo aggiornamento da Laura 6 giorni, 10 ore fa.

Assistito da: Laura.

Autore	Messaggi
Novembre 22, 2024 a 1:20 pm #16434066
giorgiof-2	Contesto del problema: Sto cercando di risolvere un problema con la visualizzazione dei testi nelle diverse lingue sul sito link nascosto. Abbiamo già risolto un problema con la visualizzazione dei media grazie al supporto di Paola. Sintomi: Nella versione inglese della home, i titoli sono in lingua inglese, ma i testi sono in lingua italiana. Domande: Come possiamo intervenire per far sì che i testi nella versione inglese della home siano effettivamente in inglese?
Novembre 22, 2024 a 2:33 pm #16434257
giorgiof-2	buongiorno
Novembre 22, 2024 a 3:20 pm #16434466
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Salve, grazie per averci contattato. Stai utilizzando una versione molto vecchia di WPML che non è compatibile con la tua versione di WordPress. Per favore aggiorna seguendo questa procedura e poi risalva le traduzioni.
Novembre 22, 2024 a 4:36 pm #16434743
giorgiof-2	Laura buonasera, grazie per la risposta. Abbiamo iniziato la procedura, siamo andati a recuperare la chiave per poter procedere agli aggiornamenti uno alla volta, senza fare la procedura che suggeriva lei, abbiamo un pò di timore nel fare il grande salto tutto insieme. Andando nella nostra sezione di wpml.org e recuperando la chiave, però, viene segnalato che "La chiave non è valida per il sito corrente". Preciso che non abbiamo impostato noi wpml sul sito, ma non credo sia impostato un pagamento ricorrente inteso come abbonamento annuale. Nella nostra area riservata abbiamo questo ordine: https://wpml.org/account/account-settings/view-order/1928089/ (Allego anche screen) come possiamo procedere? Grazie per l'assistenza
Novembre 22, 2024 a 4:56 pm #16434812
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	La procedura che suggerivo io era esattamente di fare gli aggiornamenti per step, la versione che avete è vecchia di almeno 5 anni e aggiornare direttamente alla 4.6.14 causerebbe quasi certamente degli errori. La chiave di licenza non c'entra nulla con il pagamento, serve solo per gli aggiornamenti. Il dominio collegato alla licenza è link nascosto, non link nascosto, per WPML sono 2 domini diversi. Visto che non avete mai aggiornato dopo il passaggio ad https non ve ne siete mai accorti. Registrate una nuova licenza con il dominio corretto e inseritela in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale
Novembre 25, 2024 a 5:46 pm #16441570
giorgiof-2	Buonasera Laura, grazie per il supporto; solo una cosa, per capire meglio: la ricevuta di acquisto di cui invio screenshot, a cosa si riferisce? Mi sembra si tratti di un upgrade ma non ricordo cosa ci consentiva di fare. Grazie mille, Giorgio Friscione
Novembre 25, 2024 a 8:13 pm #16441910
Laura Supporter Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)	Sì, come è scritto nella ricevuta è l'upgrade dalla versione Multilingual CMS alla Lifetime. La CMS consente di installare WPML su 3 siti, la Lifetime su illimitati.