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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Si estás experimentando problemas con la visualización incorrecta de algunas páginas después de realizar la traducción automática en WPML, podría deberse a varios factores.
Solution:
1. Actualizar la página original y completar la traducción nuevamente: Edita la página en el idioma original y realiza un cambio menor, como añadir un espacio o símbolo al título o contenido. Guarda los cambios, revierte el cambio menor y guarda de nuevo. Luego, abre el Editor de traducción de WPML para esa página y asegúrate de que la traducción esté al 100% completa; si no, complétala y guarda la traducción. Este proceso obliga a WPML a regenerar el contenido traducido.
2. Limpiar la caché del sitio: Después de guardar la traducción, borra todas las cachés del sistema antes de volver a probar la página. Asegúrate de refrescar completamente el navegador después de limpiar la caché.
3. Verificar plantillas globales de Divi (Theme Builder): Si las páginas afectadas usan el Divi Theme Builder, verifica si existe una plantilla asignada a esas páginas y tradúcela al idioma secundario. Asegúrate también de que las condiciones de visualización de la plantilla estén correctamente asignadas a las páginas traducidas. Puedes encontrar más información sobre cómo traducir plantillas de Divi aquí: https://help.elegantthemes.com/en/articles/3684064-how-to-use-the-wpml-plugin-to-translate-theme-builder-templates

Si la solución propuesta no resuelve tu problema o si crees que la información podría estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 0 voces.

Última actualización por kaitoY hace 1 semana, 6 días.

Asistido por: Otto.

Autor Entradas
marzo 26, 2025 at 7:36 pm #16865321

kaitoY

Antecedentes del problema:
Estoy intentando realizar la traducción automática de WPML para varias páginas de mi sitio web. He comprado los créditos y he realizado la traducción automática. Las páginas afectadas son: enlace oculto, enlace oculto, enlace oculto, enlace oculto. Sin embargo, hay otras páginas que se visualizan correctamente: enlace oculto, enlace oculto, enlace oculto, enlace oculto.

Síntomas:
Algunas de las páginas no se visualizan correctamente después de realizar la traducción automática.

Preguntas:
¿Por qué no ha funcionado la traducción automática en algunas páginas?

marzo 26, 2025 at 8:55 pm #16865615

Otto
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

Si editas la traducción, qué ves? Aparece el contenido original y su traducción?

Te sugiero que hagas las siguientes pruebas:

1. Actualizar la página original y completar la traducción nuevamente: Edita la página en el idioma original (español) y haga un cambio menor (por ejemplo, añadir un espacio o símbolo al título o contenido). Guarda la página, luego revierta ese pequeño cambio y vuelva a guardarla. Después, abra el Editor de traducción de WPML para esa página traducida y verifique que la traducción esté al 100% completa; si no, complétela y haga clic en “Complete Translation” para volver a guardar la traducción. Este proceso obliga a WPML a regenerar el contenido traducido.
2. Limpiar la caché del sitio: Tras reguardar la traducción, borra todas las cachés del sistema (caché de plugins, del servidor o CDN, si las hubiera) antes de volver a probar la página. Una página vacía traducida puede deberse simplemente a contenido en caché no actualizado. Asegúrate de refrescar completamente el navegador después de limpiar caché.
3. Verificar plantillas globales de Divi (Theme Builder): Si las páginas afectadas usan el Divi Theme Builder (por ejemplo, una plantilla de diseño de cuerpo o cabecera personalizada asignada a esas páginas), la causa puede ser que dichas plantillas no se hayan traducido o aplicado al idioma secundario. Para solucionarlo:
• Ve a Divi > Theme Builder y comprueba si existe una plantilla (layout) asignada a esas páginas. Si existe, traduce esa plantilla al inglés: enlace oculto
• Verifica también las condiciones de visualización de la plantilla: asegúrate de que la plantilla Divi esté asignada a las páginas traducidas. Un problema conocido es que las condiciones (por ejemplo, asociadas a categorías o páginas específicas) no se copian automáticamente a la versión traducida. Si es necesario, edita la plantilla en el idioma original, ajuste sus condiciones (o asígnela manualmente a la página traducida) y luego actualiza la traducción de la plantilla para que aplique en el segundo idioma.

Saludos cordiales,
Otto

marzo 27, 2025 at 10:28 am #16867473

kaitoY

Hola Otto, ya he solucionado el problema. He seguido las instrucciones del punto 1, y se han solventado todos los errores.