[Resuelto] Lo sentimos, no se encontró el área de contenido en tu página
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hemos desarrollado un sitio web con la plantilla Chérie — Beauty Salon and Spa (enlace oculto) compatible con Elementor, WPML etc. y ahora queremos traducirla a 3 idiomas más además del Español que es el idioma por defecto.
Por tanto, hemos instalado WPML y tras las configuraciones iniciales hemos entrado en la página de Inicio en español y en "Traducir este documento", hemos seleccionado la opción de "Editor de WordPress". Luego hemos clicado en "Duplicar" y finalmente, una vez dentro de la página duplicada, "Traducir de manera independiente". Comentar que los nombres de las páginas traducidas y sus respectivos slugs están debidamente diferenciados entre si.
Hasta este punto todo bien pero al querer entrar en cualquiera de estas páginas para comenzar con la traducción a través del botón "Editar con Elementor", en lugar de acceder a dicha página aparece el siguiente mensaje de error en un popup:
"Lo sentimos, no se encontró el área de contenido en tu página. Debes llamar a la función <<the_content>> en la plantilla actual, para que Elementor pueda funcionar en esta página."
¿Hay alguna documentación que está siguiendo?
Debajo del mensaje de error hay un enlace con información relacionada, la URL es esta:
enlace oculto
¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?
Este debe ser un error bastante habitual pero no sabría deciros un error similar ya que es la primera vez que me pasa.
En ambos enlaces encontrará dos soluciones, le pido que compruebe si en su sitio alguna de las causas mencionadas pueda ser la que está provocando este problema.
Hemos consultado ambos enlaces y el primero es el que más se parece al nuestro, sin embargo no llegamos a comprender del todo la solución que ofrece tu compañero de soporte.
Hemos hecho una prueba partiendo de lo que hemos podido entender de ese primer enlace y algo si que hemos avanzado. Lo que hemos hecho ha sido deshabilitar el plugin WPML CMS y luego editar la página duplicada con Elementor. Este ha sido el avance ya que al desactivar el plugin WPML CMS, Elementor nos ha dejado abrir la pagina duplicada y traducir con normalidad. De todas formas, luego hemos vuelto a activar el plugin y no se muestra la página traducida por ningún lado, sino que se redirige a su página con el idioma por defecto.
De hecho con el plugin WPML CMS desactivado, al pinchar en "ver" desde la sección "Paginas", si que se ven los textos traducidos pero si se activa el plugin, los textos que muestra no se corresponden con la traducción si no que carga los del idioma por defecto.
A todo esto, hemos probado en crear menús traducidos y tampoco se muestran. El selector no da la opción de cambiar de idioma.
1.- Por favor comparta una URL que podamos utilizar como referencia para este problema
2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Nos hemos dado cuenta de que el problema estaba vinculado al hecho de que los idiomas estaban ocultos en la configuración de WMPL > Idiomas, y eso era lo que provocaba el error al entrar a editar con Elementor.
