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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Non è possibile tradurre la sezione di contenuto a sinistra dello slider in una pagina specifica del sito, poiché la stringa non appare nella pagina delle traduzioni di WPML.
Soluzione:
Il problema risiede nel file

wpml-config.xml

dove manca una linea necessaria per la traduzione di quella specifica parte. Per risolvere, è necessario modificare il file alla riga 472 sostituendo il codice esistente con:

<widget name="litho-feature-box-carousel">
			<fields>
				<field type="Heading" editor_type="LINE">litho_feature_box_carousel_heading</field>
				<field type="Subheading" editor_type="LINE">litho_feature_box_carousel_subheading</field>
				<field type="Content" editor_type="VISUAL">litho_feature_box_carousel_slide_content</field>
			</fields></widget>

Questa modifica è temporanea e verrà sovrascritta con il prossimo aggiornamento del tema. È consigliabile contattare il supporto di Litho per un fix permanente.

Se questa soluzione non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Questo ticket contiene 13 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 mese, 3 settimane fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Settembre 19, 2024 a 10:25 am #16197836

lorenzoG-10

Contesto del problema:
No riusciamo a tradurre in lingua inglese parte di questo sito. Quando andiamo nella pagina delle traduzioni non ci compare la stringa e di conseguenza non possiamo tradurla. In questa pagine in particolare non riusciamo a tradurre la parte di content a sinistra dello slider, intitolata "The Dolce Vita in Cortina d'Ampezzo". Lo stesso problema si ripete in altre pagine, sempre sulla stessa stringa dello slider.

Sintomi:

Domande:

Settembre 19, 2024 a 11:56 am #16198383

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Le Stringhe, se traducibili, devono apparire con uno dei metodi descritti qui.

Altrimenti c'è una qualche incompatibilità. Cosa le crea?

Settembre 23, 2024 a 7:52 am #16207737

lorenzoG-10

Buongiorno,

abbiamo provato ad apportare le modifiche del link inviato, ma non hanno risolto il problema di traduzione.
Pensiamo ci sia un problema di incompatibilità ma non sappiamo cosa lo crea. Stiamo utilizzando il tema Litho, che viene indicato come completamente compatibile con WPML. Come possiamo risolvere?

Grazie mille

Settembre 23, 2024 a 9:53 am #16208543

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Se lo slider è creato dal tema è possibile che ci sia un problema di compatibilità. In quel caso ti chiederei di installare il tema e riprodurre il problema link nascosto">qui.

Settembre 23, 2024 a 2:18 pm #16210327

lorenzoG-10

Buongiorno, purtroppo il tema ha una sola licenza, ci potrebbe aiutare se la facciamo accedere al nostro sito?

Settembre 23, 2024 a 3:00 pm #16210458

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

No perché i problemi di compatibilità vanno riprodotti da zero. Solitamente i temi funzionano anche senza licenza, fai almeno una prova.

Settembre 24, 2024 a 8:00 am #16212817

lorenzoG-10

Buongiorno, ho installato il template, ma senza licenza non riesco a installar il plugin per gli addons di Elementor. Il problema lo abbiamo con "Litho Feature Box Carousel" e solo per la parte di contenuti a sinistra (le schede si traducono normalmente).

In attesa di gentile riscontro, saluto e ringrazio

Settembre 24, 2024 a 1:59 pm #16215315

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ok se non posso vedere il problema non possiamo risolverlo. Non puoi togliere la licenza temporaneamente dal sito e inserirla nella Sandbox? Noi non abbiamo le licenze di tutti i temi compatibili.

Settembre 26, 2024 a 3:25 pm #16226301

lorenzoG-10

Buona sera,

abbiamo attivato la licenza per il tema ed installato i vari plugin.

Adesso dovrebbe essere ok e si dovrebbe poter trovare l'eventuale errore.

Rimaniamo in attesa di suo gentile riscontro.

un cordiale saluto.

Settembre 26, 2024 a 4:12 pm #16226773

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Non so com'è stato creato lo slider, dovresti creare una pagina con solo quello e provare a tradurla.

Settembre 30, 2024 a 9:31 am #16235157

lorenzoG-10

Buongiorno Laura, come richiesto abbiamo creato la pagina e abbiamo inserito uno degli slider che non riusciamo a tradurre.

Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro,
Grazie mille

Ottobre 1, 2024 a 8:38 am #16239043

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Manca una parte, ma sembra non sia possibile registrarla. Sento il team di compatibilità ma nel frattempo ti suggerirei di sentire il supporto di Litho perché il fix definitivo lo devono aggiungere loro, perché sono loro che mantengono il codice di compatibilità con WPML.

Puoi dirgli che nel widget "Litho Feature box carousel" manca la compatibilità per General > Content (quello che vedi nello screenshot insomma). Ho provato ad inserirlo nell'xml ma non funziona quindi probabilmente serve altro.

Screenshot 2024-10-01 103732.png
Ottobre 1, 2024 a 9:55 am #16239306

lorenzoG-10

Buongiorno Laura, grazie mille per il suo aiuto. Sentiremo il team di supporto del tema.
Grazie ancora e buon lavoro.
Un caro saluto

Ottobre 1, 2024 a 4:14 pm #16241986

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ho trovato il problema, puoi anche trasmetterlo al supporto di Litho.

Nel file wpml-config.xml manca una linea che traduce quel pezzo.
Puoi andare alla riga 472 e sostiturire

<widget name="litho-feature-box-carousel">
			<fields>
				<field type="Heading" editor_type="LINE">litho_feature_box_carousel_heading</field>
				<field type="Subheading" editor_type="LINE">litho_feature_box_carousel_subheading</field>
			</fields>

con

<widget name="litho-feature-box-carousel">
			<fields>
				<field type="Heading" editor_type="LINE">litho_feature_box_carousel_heading</field>
				<field type="Subheading" editor_type="LINE">litho_feature_box_carousel_subheading</field>
				<field type="Content" editor_type="VISUAL">litho_feature_box_carousel_slide_content</field>
			</fields>

Visto che è una modifica al codice del tema, al prossimo aggiornamento viene sovrascritto ma non dovrebbero avere problemi ad aggiungerlo.