[Resuelto] Problemas para mostrar la tienda en dos idiomas
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema: El cliente quiere que su tienda en línea muestre dos idiomas, con títulos y textos traducidos, pero sin traducir los productos. Aunque ha creado duplicados de los productos, la página de la tienda no muestra las traducciones correctamente, y los productos no se cargan en la versión traducida de la tienda. Solución: Primero, verificamos que el plugin WooCommerce Multilingual & Multicurrency no estaba instalado, lo cual es necesario para configurar una tienda en varios idiomas. Después de obtener la autorización del cliente, procedimos a instalar y configurar el plugin para él. Para asegurarse de que el cliente pueda manejar la tienda multilingüe y resolver cualquier problema futuro, le recomendamos leer la siguiente guía sobre cómo funciona WooCommerce Multilingual y cómo aprovecharlo al máximo:
Le pedimos al cliente que confirme si el problema se ha resuelto.
Si esta solución no parece relevante, por favor, abra un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Quiero que la tienda se vea en dos idiomas. Aunque los productos no los voy a traducir, he creado duplicados de los productos. Pero la página de la tienda sí quiero que este traducida, que muestre otro título y algún texto.
La URL de la tienda es esta:
enlace oculto
Si desde el menú principal voy al segundo idioma (EU) parece que está mostrando la página EU porque el desplegable está en EU pero sin embargo el resto de textos (Titulo y cabecera) no se traducen.
Si a traves del administrador abro la página de la tienda en EU la URL es diferente, enlace oculto
y el contenido está correctamente traducido, sin embargo no me carga los productos de la tienda. Y no es el acceso desde el menú.
No sé si podéis ayudarme con este lio, gracias.
Un saludo
1.- He revisado su sitio y la página enlace oculto no es la página de la tienda en EU. La traducción de la página en EU es enlace oculto
2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
3.- Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:
Sin embargo las credenciales son incorrectas y no he podido acceder al sitio. Le pido que compruebe las credenciales y edite su mensaje anterior (privado) en caso de ser necesario.
Muchas gracias.
Esta vez si pude acceder al sitio.
Sin embargo puedo ver que no está instalado el plugin Woocommerce Multilingual & Multicurrency que es necesario para configurar la tienda en varios idiomas. Si me autoriza puedo hacerlo por usted y ahorrarle algo de tiempo 🙂