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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème:
Vous rencontrez des problèmes avec des images qui ne s'affichent pas correctement et changent de langue après quelques heures, ainsi que des ancres et des sous-sections qui ne fonctionnent pas comme prévu dans vos modèles d'article en français et en allemand.
Solution:
Pour résoudre ces problèmes, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
1. Vérifiez si l'image est définie sur un widget, un modèle spécifique ou un champ ACF et si le problème se produit également avec une image ajoutée sur un simple bloc WordPress.
2. Utilisez un plugin comme Duplicate Post pour dupliquer la page et vérifier si le problème persiste sur la duplication.
3. Testez dans un environnement minimal :
- Désactivez tous les plugins à l'exception des plugins WPML.
- Passez temporairement à un thème WordPress par défaut, tel que Twenty Twenty-one.
- Si le problème disparaît, réactivez les plugins un par un pour identifier le plugin causant l'interaction.
4. Allez dans WPML > Support > Troubleshooting, sélectionnez Media pour la synchronisation de la taxonomie et essayez tous les boutons suivants : https://prnt.sc/TC5dFJLNi8jH

Si ces étapes ne résolvent pas le problème ou si elles semblent obsolètes ou inapplicables à votre cas, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Ce sujet contient 1 réponse, a 0 voix.

Dernière mise à jour par lukasS-37 Il y a 1 semaine et 2 jours.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
janvier 14, 2025 à 2:31 pm #16593403

lukasS-37

Contexte de la question:
Je travaille sur des modèles d'article unique en français et en allemand. J'ai relevé 3 régressions. La première dans la section Objectifs de développement durable (ODD) et Ziele für Nachhaltige Entwicklung (SDGs) : J'ai défini des images spécifiques pour chaque modèle selon qu'il est en FR ou DE, mais elles ne s'affichent pas correctement après quelques heures. Deuxième problème : une ancre dans le modèle allemand change de langue. Enfin certaines sous-sections ne s'affichent pas comme prévu. Voici le lien vers la page où les problèmes peuvent être vus : lien caché

Symptômes:
1. Les images du modèle allemand repassent en français après quelques heures. 2. L'ancre 'Teile' dans le modèle allemand est remplacée par 'parties'. 3. Les sous-sections des Parties 2 et 4 ne s'affichent pas.

Questions:
Pourquoi les images du modèle allemand changent-elles en français après quelques heures ?
Pourquoi l'ancre 'Teile' est-elle remplacée par 'parties' dans le modèle allemand ?
Pourquoi les sous-sections des Parties 2 et 4 ne s'affichent-elles pas ?

janvier 14, 2025 à 5:58 pm #16594444

Ilyes
Supporter

Les langues: Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,

Pour un meilleur débogage, concentrons-nous sur un problème à la fois,

Pour le problème des médias, voici quelques tests possibles :

#0 L'image est-elle définie sur un widget ou un modèle spécifique ou champ ACF? Le problème se produit-il si l'image est ajoutée sur un simple bloc wordpress ?

#1 Veuillez utiliser un plugin comme 'Duplicate Post' pour dupliquer la page et vérifier si le problème se produit dans la duplication.

#2 Veuillez vérifier si le problème persiste dans un environnement minimal en suivant les étapes suivantes.
1- Désactivez tous les plugins à l'exception des plugins WPML.
2- Passez pour un moment à un thème WordPress par défaut comme Twenty Twenty-one.
Si le problème disparaît, activez les plugins un par un pour voir lequel provoque un problème d'interaction.

#3 Allez sur WPML > Support > troubleshooting, sélectionnez Media pour la synchronisation de la taxonomie et essayez tous les boutons suivants : lien caché

Veuillez me faire part des résultats.
Merci d'avance,

janvier 17, 2025 à 2:27 pm #16606566

lukasS-37

Les régressions ont disparu suite à la désactivation du plugin WPML Media Translation - que nous n'avions de toute façon pas pu utiliser suite à une erreur d'installation (l'assistant de configuration indique que la REST API n'était pas activée alors qu'elle l'est pourtant).

Merci pour votre aide.

Meilleures salutations,