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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich möchte gerne meine Beiträge automatisch übersetzen lassen, aber immer, wenn ich auf das Dashboard von WPML klicke, dauert es sehr lange, beziehungsweise erscheint dann ein Proxy Fehler. Ich habe schon alle Plugins deaktiviert und auch das Theme. Leider ohne Erfolg.
gerdE : versteckter Link
ich habe eine Kopie Ihrer Website heruntergeladen, und das Problem trat lokal nicht auf. Das deutet darauf hin, dass es ein Problem auf Ihrem Server gibt oder in der Kommunikation zwischen WPML und Ihrem Server.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup haben, und führen Sie diese Schritte aus:
1. Erhöhen Sie den Arbeitsspeicher, indem Sie diesen Code in Ihre Datei functions.php einfügen:
Falls diese Zeilen bereits vorhanden sind (mit anderen Werten), ersetzen Sie sie bitte durch die oben genannten. Falls sie nicht vorhanden sind, können Sie sie einfach hinzufügen.
Achten Sie darauf, den obigen Code direkt vor der Zeile „/* That's all, stop editing! Happy publishing. */“ einzufügen.
2. Stellen Sie Ihre PHP-Version auf 8.2 um. Sie können Ihren Hosting-Support bitten, das für Sie zu erledigen.
Bitte testen Sie danach erneut und sagen Sie mir, ob das Problem behoben ist.
Soll ich die PHP Version heruntersetzen? Derzeit nutze ich die Version 8.3
Meinst du die function.php vom Theme? Die sieht derzeit bei mir so aus: versteckter Link
entschuldigen Sie bitte, die Änderung muss in der Datei wp-config.php vorgenommen werden und nicht in der Datei functions.php, wie ich zuvor erwähnt habe. Ich habe meine letzte Antwort bearbeitet, um die korrekten Anweisungen zu enthalten. Entschuldigen Sie bitte die Verwirrung.
Ja, bitte führen Sie das Downgrade von PHP auf 8.2 durch.
vielen Dank, dass Sie die Schritte befolgt und die Ergebnisse geteilt haben. In diesem Fall bitte ich Sie, das debug.log zu aktivieren, den Fehler beim Öffnen des WPML Translation Dashboard zu reproduzieren und mir anschließend die Datei debug.log zu senden (sie befindet sich im Ordner wp-content).
Mit dieser Datei kann ich das Problem eskalieren und besser untersuchen. Sie können die Datei über einen Google-Drive-Link oder eine andere Sharing-Plattform Ihrer Wahl teilen.
vielen Dank. Ich konnte es dieses Mal finden. Leider zeigt die **debug.log** keinen relevanten Fehler im Zusammenhang mit WPML. Außerdem habe ich eine Kopie Ihrer Website heruntergeladen, und lokal funktioniert sie ohne Probleme.
Der Fehler, der auftritt, ist ein Serverfehler. Können Sie bitte den Support Ihres Hostings kontaktieren, erklären, was passiert, und bestätigen, ob sie dazu relevante Informationen oder eine Lösung haben? Vielen Dank.
Ich habe heute mit dem Hoster (Strato) Kontakt aufgenommen. Sie können mir hier nicht weiterhelfen. Gibt es eine Möglichkeit alle Einstellungen und Übersetzungen zu exportieren, alles neu zu installieren und dann wieder alles importieren oder hast du noch andere Ideen?
vielen Dank fürs Teilen. Ich kann nicht sagen, ob eine vollständige Neuinstallation das Problem beheben würde; ich glaube, dass es sich momentan nicht lohnt.
Da der Fehler nur auf Ihrem Server auftritt, benötige ich, dass Sie bitte eine Staging- (Test-)Kopie Ihrer Website auf demselben Server erstellen, damit ich nach Ursachen und Lösungen suchen kann, ohne die Live-Website zu beeinträchtigen.
Sie können dafür ein Plugin verwenden oder Ihren Hosting-Support kontaktieren – eventuell kann man Ihnen dort beim Erstellen einer Staging-Website helfen. Bitte senden Sie mir den Link hier, sobald Sie fertig sind. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit.
Sie können denselben Benutzer, den Sie bereits geteilt haben, auch auf Staging beibehalten, damit ich direkt darauf zugreifen kann.