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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás intentando traducir la cadena 'HAVE A COUPON?' que aparece en el carrito de la compra, pero no se traduce, aunque otras cadenas como 'WHAT IS PAYPAL?' sí funcionan correctamente.
Solución:
Te recomendamos seguir los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/. Antes de seguir los pasos, es importante que elimines las cadenas 'HAVE A COUPON?' desde WPML -> Traducción de cadenas, que puedes aprender cómo hacerlo aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-cadenas/#how-to-delete-a-string.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 1 respuesta, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 semana, 6 días.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
diciembre 26, 2024 en 10:43 am #16546607

joseD-23

Antecedentes del problema:
Estamos tratando de traducir la cadena HAVE A COUPON? que aparece en el carrito de la compra. Hemos seguido las sugerencias de este artículo: https://wpml.org/forums/topic/cant-translate-have-a-coupon-field-on-checkout-page/

Síntomas:
La cadena HAVE A COUPON? no se traduce, aunque otras cadenas como WHAT IS PAYPAL? sí se traducen correctamente. Hemos actualizado todos los plugins, aumentado la memoria y seguido las recomendaciones, pero sigue sin funcionar.

Preguntas:
¿Qué podemos hacer más?

diciembre 26, 2024 en 10:51 am #16546662

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Le pido que aplique los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/ y compruebe si puede traducir la cadena.

Nota: Le recomiendo que elimine las cadenas "HAVE A COUPON?" de WPML -> Traducción de cadenas (https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-cadenas/#how-to-delete-a-string) antes de realizar los pasos en la guía.

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos