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Etichettato: Go Global Application
Questo ticket contiene 22 risposte, ha 3 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 8 mesi, 1 settimana fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Marzo 12, 2024 a 3:53 pm #15400513 | |
claudioF-15 |
Good morning, |
Marzo 12, 2024 a 4:16 pm #15400682 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Non ho informazioni utili a rispondere. Per favore invia le informazioni di debug https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/ |
Marzo 13, 2024 a 8:34 am #15402459 | |
claudioF-15 |
buongiorno, dove posso inserirei dati del debug che non siano a tutti visibili? sinceramente non capisco in questo caso a cosa servano la domanda è molto chiara. mi faccia sapere. grazie |
Marzo 13, 2024 a 9:57 am #15402891 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
C'è il box apposito, le informazioni sono sempre private. La domanda è chiarissima, ma non sapendo niente del sito non posso rispondere. Potrebbero non essere aggiornati i plugin, esserci un tema non compatibile, non essere rispettati i requisiti minimi ecc. |
Marzo 13, 2024 a 11:55 am #15403548 | |
claudioF-15 |
ecco i dati del debug. |
Marzo 13, 2024 a 1:37 pm #15404253 | |
Nicolas V. Supporter
Lingue: Inglese (English ) Francese (Français ) Fuso orario: America/Lima (GMT-05:00) |
Hi Claudio, Can you try again? I have reactivated the private field to share your debug info. You can follow the instructions from here: https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/#:~:text=You%20can%20provide%20your%20debug,versions%20with%20the%20support%20team. |
Marzo 13, 2024 a 1:40 pm #15404258 | |
claudioF-15 |
ok i insert my debug info |
Marzo 13, 2024 a 5:21 pm #15405643 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Per favore aumenta il WP Memory Limit, risalva le traduzioni degli attributi e quelle dei prodotti https://wpml.org/it/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-can-i-increase-my-sites-memory-limit |
Marzo 14, 2024 a 6:55 am #15407449 | |
claudioF-15 |
buongiorno, ho inserito il limite di memoria nel file wp-config.php (vedi screenshot 1) e ho salvato anche di nuovo gli attributi (vedi scrrenshot 2) e ho anche risalvato i prodotti dove sono assegnati gli attributi ma non cambia nulla la traduzione non viene visualizzata (vedi screenshot 3). ho aperto i prodotti anche in una finestra privata per evitare il caching ecc, ma nulla. Attendo un tuo suggerimento come procedere. Grazie. |
Marzo 14, 2024 a 1:02 pm #15410028 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Per caso gli attributi sono stati aggiunti come attributi del singolo prodotto e non come attributi globali? Se apri la traduzione nell'editor di traduzione ci sono? Se disattivi il tema, tutti i plugin tranne WooCommerce e quelli di WPML il problema c'è ancora? |
Marzo 15, 2024 a 8:10 am #15412964 | |
claudioF-15 |
gli attributi sono state definiti globalmente. le chiedo di accedere per controllare e risolvere la problematica direttamente o assegnarmi altro supporter . mi apri un box per poter mettere le credenziali in modo sicuro e privato. grazie |
Marzo 15, 2024 a 2:36 pm #15414945 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Il problema è in uno degli screenshot: gli attributi sono registrati 2 volte, e con una differente lingua di origine. Cancella quelli registrati come lingua inglese e dovresti risolvere, gli attributi non devono essere registrati più volte. |
Marzo 19, 2024 a 7:18 am #15424194 | |
claudioF-15 |
buongiorno, mi scusi se rispondo solo ora ma ero via per lavoro. mi potresti dire come cancellare quei registri in inglese (screenshot)? non so come mai ci siano. Grazie |
Marzo 19, 2024 a 8:07 am #15424419 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
C'è il pulsante "cancella le stringhe selezionate" |
Marzo 19, 2024 a 8:16 am #15424448 | |
claudioF-15 |
cercavo solo sopra invece era sotto il cancella. fatto ma non è cambiato nulla. ho aperto anche il prodotto in una nuova finestra privata per evitare il caching ma nulla vedi gli screenshot. |