Problem: If you're experiencing 404 errors on WooCommerce product category archive pages when the WPML String Translation plugin is active, specifically in the default French version, this might be due to incorrect slug translations between French and English. Solution: We recommend checking the WPML > Settings > Taxonomy translation to ensure that the slugs are correctly translated. If the issue persists, try deleting the translations and reconfiguring the 'product' and 'product category' permalinks, then set up the translations again. This approach addresses potential database issues with permalink translations that may have occurred during a recent plugin update.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, please visit our known issues page and check if there's a permanent fix available. Ensure you have the latest versions of themes and plugins installed. If problems continue, we highly recommend opening a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problème : Vous développez un site et rencontrez des difficultés pour ouvrir des pages ou des articles pour les traduire avec l'éditeur WPML. Vous recevez un message d'erreur indiquant que le site est sous forte charge ('queue full') et le chargement est anormalement long. De plus, vous observez des erreurs récurrentes dans les 'Protocoles d'erreurs de l'éditeur de traduction avancé' indiquant 'Service Unavailable'.
Solution : Nous avons identifié que nos serveurs rencontraient un problème de performance, ce qui pourrait expliquer les difficultés que vous rencontrez. Nous vous recommandons d'attendre environ une heure puis de vérifier à nouveau si le problème persiste. Si après cette attente, vous continuez à rencontrer des problèmes avec la traduction, nous vous invitons à partager un accès à votre site pour que nous puissions effectuer une vérification plus approfondie.
Il est également possible que cette solution ne soit plus pertinente en raison de mises à jour ou de modifications spécifiques à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Le client a traduit les pages de son site avec WPML, mais la version traduite en anglais n'apparaît pas. Lors de la vérification, les traductions redirigent vers des erreurs 404. Solution : 1. Nous avons recommandé de vérifier si la page est traduite à 100% et publiée. Nous avons aussi suggéré d'utiliser soit la traduction automatique soit la traduction manuelle selon le besoin. 2. Nous avons conseillé d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M en ajoutant la ligne suivante dans le fichier wp-config.php :
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
