Action needed - Documentation

Problem: El cliente intenta editar la traducción de un producto en castellano, pero se abre el producto en inglés sin mostrar los campos para traducir.
Solution: Para solucionar este problema, recomendamos seguir estos pasos:
1. Activa el Editor de Traducción:
- Edita un contenido en el idioma original.
- Ve a la columna derecha -> Bloque 'Idioma'.
- Haz click en 'Editor de Traducción'.
- En la ventana emergente, activa el cambio para el contenido en todo el sitio.
- Guarda los cambios y comprueba el resultado.
2. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo añadiendo el siguiente código en el archivo wp-config.php:

- Añade el código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
Puedes comprobar el límite de memoria en WPML -> Soporte.
Además, hemos creado videos demostrativos que puedes ver aquí:

• Video 1
• Video 2

Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Problem:
The client is experiencing an issue where they receive an error message 'Deja, Jūs negalite peržiūrėti juodraščių.' ('Sorry, you cannot view drafts.') when trying to review drafts after using the auto-translate feature on their website.
Solution:
We recommend the following steps to resolve the issue:
Enable “Auto sign-in and sign-out across domains”
Navigate to WPML > Languages > Language URL Format and check the box for “Auto sign-in and sign-out across domains.” Then, log out and log back into your account. This adjustment helps sync login sessions across different domains and can resolve access issues. For more information, refer to Issue with reviewing translations in the queue due to permissions.

If these steps do not resolve the issue, we recommend providing your debug information for further assistance. You can find guidance on how to do this here: how to provide debug information.

Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.