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Etichettato: 

Questo ticket contiene 11 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 11 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Maggio 10, 2023 a 12:57 pm #13622695

Fabio

Sto tentando di:
Tradurre un articolo nella lingua "French - Local"

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema:
Lascio screenshoot dell'errore

Stiamo provando a tradurre un articolo, ma ci restituisce l'errore "Stai provando a modificare un elemento che non esiste. Forse è stato eliminato?"
Quindi proviamo a rinunciare alla traduzione, ma il tutto viene bloccato.
La pagina rimane con la rotella e proviamo a salvare la traduzione, ma il salvataggio va in loop e non succede nulla

Lascio screenshoot anche della pagina del log errori. Mi restituisce errori strani.
Grazie

Registri-di-errore-dell-editor-di-traduzione-avanzato-‹-Caprari-—-WordPress (1).png
Translations-‹-Caprari-—-WordPress.png
Articoli-‹-Caprari-—-WordPress.png
Maggio 10, 2023 a 2:45 pm #13623811

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Gli errori non sono correlati al problema, primo perché risalgono ad aprile e secondo perché stai utilizzando l'editor classico di WPML, mentre in quella pagina ci sono solo gli errori relativi all'editor avanzato.

Ti chiederei come prima cosa di aumentare il WP Memory Limit (https://wpml.org/it/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit) e di verificare che quell'articolo non sia effettivamente nel cestino

Maggio 10, 2023 a 2:50 pm #13623899

Fabio

Aumentato lo spazio,
il cestino è vuoto, sia in lingua sia nelle altre

Articoli-‹-Caprari-—-WordPress (1).png
Assistenza-‹-Caprari-—-WordPress.png
Maggio 10, 2023 a 3:30 pm #13624491

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Prova a

- aprire la pagina originale
- cambiare lingua con il selettore di lingua nella barra nera in alto
- salvare

Poi vedi se riaprendo nell'editor di traduzione ti dà ancora l'errore.

Maggio 17, 2023 a 12:53 pm #13664473

Fabio

é proprio quello il problema,
- accedo alla pagina originale
- cambio lingua con lo switch nella barra nera
- va in errore
tra gli articoli in lingua "frecnh - local" quindi non è presente l'articolo e non posso accedere alla pagina, l'unico modo è tramite l'editor ma non salva anche se completato al 100%

WordPress-›-Errore.png
Modifica-articolo-“Nuova-K-energy-con-girante-ad-alta-efficienza”-‹-Caprari-—-WordPress.png
Maggio 17, 2023 a 1:08 pm #13664571

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Mi dai le credenziali del sito?

Maggio 17, 2023 a 1:13 pm #13664583

Fabio

[removed]

Maggio 17, 2023 a 1:13 pm #13664589

Fabio

Gli accessi sono nascosti giusto ?

Maggio 17, 2023 a 1:15 pm #13664591

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

No, ti avevo abilitato una risposta privata apposta, se non le inserisci lì sono pubbliche.

Maggio 17, 2023 a 1:25 pm #13664743

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Dovrebbe essere a posto ora.

Maggio 17, 2023 a 1:32 pm #13664795

Fabio

Posso chiedere qual'era il problema e nel caso come è stato risolto ? in modo da essere autonomi nel caso risucceda

Maggio 17, 2023 a 3:47 pm #13666271

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non so dirti qual era il problema. Ho cancellato il lavoro in WPML > Gestione traduzioni > Jobs quindi non risultava più nessuna traduzione in sospeso, ma non so perché si fosse creata in primo luogo.